| dc.contributor | Sano, Hironobu | |
| dc.contributor | 0000-0003-3875-2083 | |
| dc.contributor | https://lattes.cnpq.br/6455288938415747 | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/6037766951080411 | |
| dc.contributor | Sano, Hironobu | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/6037766951080411 | |
| dc.contributor | Araújo, Fabio Resende de | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/2159396359014027 | |
| dc.contributor | Ferreira, Antônio Carlos | |
| dc.creator | Santos, João Maria de França dos | |
| dc.date | 2022-12-14T12:25:49Z | |
| dc.date | 2022-12-14T12:25:49Z | |
| dc.date | 2022-12-06 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-04T13:34:41Z | |
| dc.date.available | 2023-09-04T13:34:41Z | |
| dc.identifier | SANTOS, João Maria de França dos. Análise das práticas organizacionais do laboratório de inovação na gestão pública estadual: um estudo de caso na Secretaria de Tributação (LabRE-SET). Orientador: Hironobu Sano. 2022. 89f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022. | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/50145 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8602506 | |
| dc.description | In the wake of the broad debate around the theme of innovation in the public sector, this research aims to analyze the organizational practices of an innovation laboratory, based on a model of support for the management and analysis of innovation, the Integrated Model of Innovative Public Management, by which it is possible to establish and measure the level of maturity in innovation of public organizations. In this research the model was synthesized in two dimensions of investigation, with focus on the internal scope of institutional practices, which are: the innovation environment dimension and the results management dimension. For this, it was conducted a research, through case study, of applied and exploratory nature, with the use of a questionnaire of closed questions, with the group of 10 public servants working in the Innovation Laboratory of the Secretary of State for Taxation of Rio Grande do Norte, being necessary, for this purpose, to investigate the following points: the management of organizational practices of innovation, management practices of the innovation environment and management practices of the results and their impact. The result obtained from the questionnaires applied was statistically processed with inferential analysis, showing a marked variety of perceptions as to the tactics implemented, which only allowed for a global analysis of how the organizational strategies are presented and which are more impactful, without, however, being able to achieve the initial objective of indicating a level of maturity in innovation and being able to understand it. Thus, it can be concluded that, despite the impossibility to indicate satisfactorily a level of maturity in innovation in the researched laboratory, it was of notable validity the application of the model, since it provided a reflection on how the innovation environment and the evaluation management are interconnected, as well as the impacts of innovation actions in the public sector, offering not only metrics, but operational indications of management. | |
| dc.description | Na esteira do amplo debate entorno do tema inovação no setor público, a presente pesquisa tem como objetivo analisar as práticas organizacionais de um laboratório de inovação, com base num modelo de apoio à gestão e análise da inovação, o Modelo Integrado de Gestão Pública Inovadora, pelo qual é possível estabelecer e dimensionar o nível de maturidade em inovação das organizações públicas. Nesta pesquisa o modelo foi sintetizado em duas dimensões de investigação, com foco no âmbito interno das práticas institucionais, sendo elas: a dimensão ambiente de inovação e a dimensão gestão dos resultados. Para tanto, realizou-se uma pesquisa, através de Estudo de Caso, de natureza aplicada e exploratória, com o emprego de questionário de questões fechadas, junto ao grupo de 10 servidores públicos atuantes no Laboratório de Inovação da Secretaria de Estado da Tributação do Rio Grande do Norte, sendo necessário, para esse intuito, averiguar os seguintes pontos: o gerenciamento das práticas organizacionais de inovação, as práticas de gestão do ambiente de inovação e as práticas de gestão dos resultados e seu impacto. O resultado obtido dos questionários aplicados foi processado estatisticamente com análise inferencial, mostrando uma variedade acentuada de percepções quanto às táticas implementadas, o que permitiu apenas analisar, de forma global, como se apresentam as estratégias organizacionais e quais são mais impactantes sem, contudo, ser possível atingir o objetivo inicial, de indicar um nível de maturidade em inovação e poder compreendê-lo. Dessa forma, conclui-se que, não obstante a impossibilidade de indicar satisfatoriamente um nível de maturidade em inovação no laboratório pesquisado, foi de notória validade a aplicação do modelo, visto que propiciou uma reflexão sobre como se interligam o ambiente de inovação e o gerenciamento de avaliação, bem como os impactos das ações de inovação no setor público, oferecendo não somente métricas, mas indicações operacionais de gestão. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | pt_BR | |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
| dc.publisher | Brasil | |
| dc.publisher | UFRN | |
| dc.publisher | Administração | |
| dc.publisher | Departamento de Ciências Administrativas | |
| dc.rights | Attribution 3.0 Brazil | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/ | |
| dc.rights | LOCKSS system has permission to collect, preserve, and serve this Archival Unit | |
| dc.subject | Inovação em Administração Pública | |
| dc.subject | Processo de Inovação | |
| dc.subject | Nível de Maturidade | |
| dc.subject | Modelo de Gespublin | |
| dc.subject | Innovation on Public Administration | |
| dc.subject | Process of Innovation | |
| dc.subject | Level of Maturity | |
| dc.subject | Model of Gespublin | |
| dc.title | Análise das práticas organizacionais do laboratório de inovação na gestão pública estadual: um estudo de caso na Secretaria de Tributação (LabRE-SET) | |
| dc.type | bachelorThesis | |
