Modelo de Maturidade do Scrum: um estudo de caso em uma empresa de base tecnológica do Rio Grande do Norte

Scrum Maturity Model: A case study in a technology-based company in Rio Grande do Norte

dc.contributorSoares, Werner Kleyson da Silva
dc.contributor0009-0008-1510-5581
dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/7451293852664035
dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/4030755944657467
dc.contributorSantos, Sandra Rufino
dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/7918356337724287
dc.contributorCabral, Marco Antonio Leandro
dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/5534453101318814
dc.creatorCosta, João Victor Nascimento
dc.date2023-07-20T16:37:46Z
dc.date2023-07-20T16:37:46Z
dc.date2023-07-04
dc.date.accessioned2023-09-04T12:42:25Z
dc.date.available2023-09-04T12:42:25Z
dc.identifierCOSTA, João Victor Nascimento. Modelo de Maturidade do Scrum: um estudo de caso em uma empresa de base tecnológica do rio grande do norte. 2023. 79 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Departamento de Engenharia de Produção, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 202
dc.identifierhttps://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/53925
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8601749
dc.descriptionUsing an agile project management methodology in a technology-based company is essential to ensure the effectiveness of project deliveries, whether in terms of quality, adherence to established deadlines, customer relationships, or communication. Companies in the field of information technology often suffer from traditional methods that are bureaucratic and inflexible to the needs of modern businesses. As they operate in an agile and competitive environment, companies are increasingly seeking differentiators for their products. Agile project management methodologies, such as Scrum, provide an effective delivery of quality, speed, and flexibility that the market demands. In this context, the objective of this work was to analyze a technology-based company in Rio Grande do Norte and to identify, in addition to the actions taken for the implementation of Scrum, its level of maturity in the framework and to assess the main challenges faced when putting practice this method of work. In this sense, all stages of Scrum are explained in this work, in addition, project management concepts and agile methods are addressed. A tester was applied to assess the maturity level of the framework in the company and it was possible to identify, among other information, the maturity level of the organization on a scale ranging from 1 to 5. After identifying that the company reached level 2 of maturity, facilitating expertise was also requested that can help the company to raise its level of maturity. The validity and importance of the analyzes carried out in this work are reinforced, considering that no evaluation was carried out to monitor whether the Scrum steps were being put into practice, considering that all suggested best practices are in accordance with the bibliographies on the subject, which can bring great evolutions to the delivery results of the organization's projects.
dc.descriptionUtilizar uma metodologia de gerenciamento ágil de projetos em uma empresa de base tecnológica é fundamental para garantir a eficácia das entregas dos projetos, seja na qualidade, aderência aos prazos estabelecidos, relacionamento ou comunicação com os clientes. Empresas do ramo de tecnologia da informação sofrem muitas vezes com métodos tradicionais que são burocráticos e acabam não se flexibilizando as necessidades das empresas atuais. Inseridas em um ambiente ágil e competitivo, as empresas buscam cada vez mais por diferenciais em seus produtos. Algumas metodologias de gerenciamento ágil de projetos, como o Scrum, proporcionam uma entrega assertiva de qualidade, rapidez e a flexibilidade que o mercado exige. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho foi analisar uma empresa de base tecnológica do Rio Grande do Norte e identificar, além das ações realizadas para a implantação do Scrum, o seu nível de maturidade no framework e levantar tópicos a respeito dos principais desafios enfrentados ao colocar em prática esse método de trabalho. Neste sentido, todas as etapas do Scrum são explanadas neste trabalho, além disso, aborda-se conceitos de gerenciamento de projetos e métodos ágeis. Foi aplicado um questionário para avaliação do nível de maturidade do framework na empresa e pôde-se identificar, entre outras informações, o nível de maturidade da organização em uma escala que vai de 1 a 5. Após a identificação que a empresa alcançou o nível 2 de maturidade, também foram levantadas perícias facilitadoras que podem auxiliar a empresa a subir o seu nível de maturidade. Reforça-se a validade e importância das análises feitas neste trabalho, tendo em vista que nenhuma avaliação era feita para acompanhar se as etapas do Scrum estavam sendo postas em prática adequadamente e todas as melhores práticas sugeridas estão de acordo com as bibliografias sobre o tema, o que pode trazer grandes evoluções aos resultados de entrega dos projetos da organização.
dc.formatapplication/pdf
dc.languagept_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.publisherBrasil
dc.publisherUFRN
dc.publisherEngenharia de Produção
dc.publisherDepartamento de Engenharia de Produção
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.rightsLOCKSS system has permission to collect, preserve, and serve this Archival Unit
dc.subjectMétodo Ágil
dc.subjectScrum
dc.subjectGerenciamento de Projetos
dc.subject“Framework”
dc.subjectNível de Maturidade
dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO
dc.titleModelo de Maturidade do Scrum: um estudo de caso em uma empresa de base tecnológica do Rio Grande do Norte
dc.titleScrum Maturity Model: A case study in a technology-based company in Rio Grande do Norte
dc.typebachelorThesis


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