| dc.contributor | Lucena, Edzana Roberta Ferreira da Cunha Vieira | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/4055324644123917 | |
| dc.contributor | Carvalho, Daniele da Rocha | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/9834051845715231 | |
| dc.contributor | Oliveira, Ridalvo Medeiros Alves | |
| dc.creator | Azevedo, Alícia Beatriz Pinheiro | |
| dc.date | 2023-07-26T12:56:03Z | |
| dc.date | 2023-07-26T12:56:03Z | |
| dc.date | 2023-07-13 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-04T12:29:37Z | |
| dc.date.available | 2023-09-04T12:29:37Z | |
| dc.identifier | AZEVEDO, Alícia Beatriz Pinheiro. Custos da emissão de carteira de identidade: um estudo de caso no instituto técnico-científico de perícia do Rio Grande do Norte. Orientador: Edzana Roberta Ferreira da Cunha Vieira Lucena. 2023. 38 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - Departamento de Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal/RN, 2023. | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54187 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8600981 | |
| dc.description | This work is a practical study of cost management in the public sector, which aims to analyze, using the variable costing method, whether the fee charged from citizens for issuing an identity card is sufficient to meet its costs. Regarding the methodology, this is a case study carried out at the Technical-Scientific Institute of Expertise (ITEP), in the state of Rio Grande do Norte, with a quantitative and qualitative approach. Regarding the objectives, this research is called descriptive. The data were collected through a consultation of the information systems, contracts and spreadsheets used in the entity to control the services. The necessary clarifications were carried out by the agency's managers and sub-coordinators. In order to achieve the objectives of the study, the following data were collected: fixed expenses, variable expenses, sales revenue, number of paying and free RGs and description of the services provided. Based on the identification of fixed and variable expenses, the contribution margin, the breakeven point, the monetary safety margin and the degree of operational leverage, it is considered that the study was important for the agency, since the public entity was not aware of the expense of the service of issuing identity cards. These indicators are vital for financial control and decision-making by public managers, in addition, they found that ITEP/RN issues more Free RGs than Paying RGs. It can be concluded by analyzing the cost/volume/profit that in this segment the agency operates with a negative operating result, despite the cost being lower than the issuance rate, due to the free service provided by law without specifying the form of subsidy of such public policies. | |
| dc.description | Este trabalho é um estudo prático de gestão de custos na área pública, o qual objetiva analisar, pelo método do custeio variável, se a taxa cobrada dos cidadãos para emissão de uma carteira de identidade é suficiente para suprir seus custos. Com relação a metodologia trata-se de um estudo de caso realizado no Instituto Técnico-Científico de Perícia (ITEP), do estado do Rio Grande do Norte, com abordagem quantitativa e qualitativa. Em relação aos objetivos, esta pesquisa denomina-se descritiva. Os dados foram coletados por meio de uma consulta aos sistemas de informação, contratos e planilhas utilizadas na entidade para o controle dos serviços. Os esclarecimentos necessários foram realizados pelos gestores e subcoordenadores do órgão. Visando atingir os objetivos do estudo, foram coletados os seguintes dados: gastos fixos, gastos variáveis, receita de vendas, quantitativo de RGs pagantes e gratuitos e descrição dos serviços prestados. Com base na identificação dos gastos fixos e variáveis, a margem de contribuição, o ponto de equilíbrio, a margem de segurança monetária e o grau de alavancagem operacional, considera-se que o estudo foi importante para o órgão, uma vez que, o ente público não tinha conhecimento do gasto do serviço de emissão de carteiras de identidade. Esses indicadores são vitais para o controle financeiro e a tomada de decisões pelos gestores públicos, além disso, constataram que o ITEP/RN emite mais RGs Gratuitos do que RGs Pagantes. Pode-se concluir por meio da análise do custo/volume/lucro que nesse segmento o órgão opera com resultado operacional negativo, apesar do custo ser inferior à taxa de emissão, em virtude das gratuidades do serviço previstas em lei sem a especificação da forma de subsídio de tais políticas públicas. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | pt_BR | |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
| dc.publisher | Brasil | |
| dc.publisher | UFRN | |
| dc.publisher | Ciências Contábeis | |
| dc.publisher | Departamento de Ciências Contábeis | |
| dc.subject | custeio variável | |
| dc.subject | margem de contribuição | |
| dc.subject | tomada de decisão | |
| dc.subject | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS | |
| dc.title | Custos da emissão de carteira de identidade: um estudo de caso no instituto técnico-científico de perícia do Rio Grande do Norte | |
| dc.type | bachelorThesis | |
