| dc.description | Diante do cenário econômico presente, tornar a gestão financeira mais eficaz é
fundamental para embasar a gestão estratégica das empresas e garantir decisões
mais assertivas. Por esse motivo, o desenvolvimento deste estudo parte da seguinte
problemática: Que conjunto de indicadores financeiros podem ser utilizados em uma
empresa de varejo a fim de melhorar sua análise econômico-financeira e o suporte a
tomada de decisões na gestão do negócio? Diante desse problema, definiu-se como
objetivo deste trabalho estabelecer indicadores financeiros para melhorar a gestão
estratégica de um pequeno negócio varejista, localizado em Natal/RN. A partir desse
estudo, a empresa passa a conhecer melhor sua realidade sob essa perspectiva da
área do estudo e permite a aplicação de conhecimentos da área da engenharia de
produção, principalmente no que se refere a área econômica, aplicados a uma
empresa do setor de varejo. Sendo assim, e através de levantamento de dados e
pesquisas bibliográficas, foram utilizados autores e conceitos relacionados a temática
para fundamentar a pesquisa e garantir a sua credibilidade, e para balizar que
indicadores são mais utilizados em empresas do setor. Com isso, foi selecionado um
grupo de indicadores, para serem validados pelos gestores. Nesse sentido, após a
validação, definiu-se indicadores de lucratividade, solvência, de atividade,
endividamento, entre outros visando obter uma perspectiva holística. Em relação a
metodologia, a pesquisa se classifica como pesquisa aplicada, explicativa e
qualitativa-quantitativa, estudo de caso, para isso realizou-se entrevistas com os
gestores e observações in loco. Ao final, os resultados obtidos a partir do estudo
evidenciam que a empresa não está obtendo resultados satisfatórios de maneira geral
e necessita avaliar questões importantes como despesas operacionais, processo de
compras, precificação de produtos. Dentre as limitações e dificuldades dessa
pesquisa, se pode citar o horizonte curto de tempo para uso de alguns indicadores,
aproximação de margens de contribuição de produtos, falta de clareza dos gestores
do que fato precisa ser acompanhado. Sugere-se como recomendações futuras
elaboração de balanço patrimonial para enriquecer as análises de desempenho,
alinhar o estratégico e o comercial e acompanhar os indicadores no curto, médio e
longo prazo. | |
