| dc.contributor | Roa Vivas, Nidia | |
| dc.creator | Reinoso Correa, Any Julieth | |
| dc.date | 2020-06-04T23:46:13Z | |
| dc.date | 2020-06-04T23:46:13Z | |
| dc.date | 2019 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-31T19:12:25Z | |
| dc.date.available | 2023-08-31T19:12:25Z | |
| dc.identifier | Reinoso Correa, A.J. (2019). Investigaci?n de mercados orientada a medir el comportamiento del consumidor del sector de las droguer?as en la ciudad de Ibagu? para el a?o 2018. [Tesis de pregrado, Universidad de Ibagu?]. | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12313/1962 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8556281 | |
| dc.description | Dado el actual consumismo y la evidencia de la infidelidad de las personas hacia sus marcas, las empresas de hoy deben estar a la vanguardia frente a los cambios que tienen sus clientes para as? seguir en el mercado y ser fuertes ante su competencia, una de las mejores herramientas es la investigaci?n de mercados, dado que mediante ella se puede observar, analizar y comprender diversos factores que afectan o benefician a la compa??a y de all? poder crear estrategias para ganar o al menos no perder cuota de mercado.
El siguiente trabajo de grado se fundament? en observar los factores clave que tiene un ciudadano ibaguere?o a la hora de adquirir productos en alguna droguer?a de la ciudad, a su vez identificar por qu? los clientes de Droguer?as Copifam realizan sus compras all? y cu?l es el nivel de satisfacci?n de estos hacia la marca; todo esto con el fin de generar recomendaciones que ayuden a la empresa a dise?ar estrategias en pro de mejorar su posicionamiento en la ciudad de Ibagu?. | |
| dc.description | Because the current consumersim and evidence of people?s infidelity towards the brands, today?s companies must be at the forefront of the changes that their customers have, to keep in the market and be stronger than its competition, one of the best tool is market research because through it you can observe, analyze and understand various factors that affect or benefit the company and from there be able to create strategies to win or at least not lose market share.
This grade work will be based on observing the key factors that an Ibague citizen has when acquiring products at a drugstore in the city, At the same time, identify why the clients of Droguer?as Copifam make their purchases there and reach their level of satisfaction with the brand; All this in order to generate recommendations that help the company design strategies to improve its positioning in Ibague city. | |
| dc.format | Pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad de Ibagu?. | |
| dc.publisher | Facultad de Ciencias Econ?micas y Administrativas. | |
| dc.rights | Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License | |
| dc.rights | Manifiesto que el documento objeto de esta autorizaci?n es de mi exclusiva autor?a, tengo la titularidad plena sobre ?l y el mismo fue elaborado sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros. En caso de queja o acci?n por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el mismo, asumir? la responsabilidad total, y saldr? en defensa de los derechos aqu? autorizados a la Universidad de Ibagu?; por tanto, para todos los efectos, la Universidad de Ibagu? act?a como un tercero de buena fe. Esta autorizaci?n no implica renunciar al derecho que tengo de publicar total o parcialmente el documento. Toda persona que consulte el documento, ya sea en la biblioteca o el medio electr?nico en donde sea reproducido, podr? copiar apartes del texto, siempre y cuando cite la fuente, es decir el t?tulo del documento y a m? como su autor. | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Investigaci?n de mercados | |
| dc.subject | Drogas Copifam - Posicionamiento | |
| dc.subject | Estrategia de posicionamiento | |
| dc.subject | Comportamiento del consumidor - Ibagu? | |
| dc.subject | Drogas Copifam - Competencia | |
| dc.subject | Market Research | |
| dc.subject | Drogas Copifam - Positioning | |
| dc.subject | Positioning strategy | |
| dc.subject | Consumer behaviour - Ibague | |
| dc.subject | Drogas Copifam - Competition | |
| dc.title | Investigaci?n de mercados orientada a medir el comportamiento del consumidor del sector de las droguer?as en la ciudad de Ibagu? para el a?o 2018 | |
| dc.type | bachelorThesis | |
