| dc.contributor | Losada, Mauricio | |
| dc.creator | Mejía Pacheco, Nicolás | |
| dc.date | 2019-12-23T16:04:08Z | |
| dc.date | 2019-12-23T16:04:08Z | |
| dc.date | 2018 | |
| dc.date | 2018 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-29T19:13:27Z | |
| dc.date.available | 2023-08-29T19:13:27Z | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/10726/2279 | |
| dc.identifier | ADMTG26806 / M516l 2018 | |
| dc.identifier | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | |
| dc.identifier | reponame:Biblioteca Digital – CESA | |
| dc.identifier | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8515316 | |
| dc.description | Este trabajo de grado tiene como propósito hacerle conocer a los lectores cuales son los factores indispensables para lograr ganar la lealtad de los huéspedes y con esto poder planificarse a largo plazo. La base del estudio está basada en las prácticas empresariales que realicé durante 2018-1 en el hotel SHA Wellness Clinic, ubicado en Alicante, España. | |
| dc.description | Resumen. Introducción. Literatura. Metodología. Contexto de análisis (SHA. Resultados. Conclusiones y Recomendaciones. Bibliografía. Tabla de Anexos. Tabla de Gráficos. | |
| dc.description | Administrador de Empresas | |
| dc.description | Pregrado | |
| dc.format | 42 páginas | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Pregrado en Administración de Empresas | |
| dc.publisher | Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights | Acceso restringido | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | |
| dc.subject | 658.8343 Comportamiento del consumidor | |
| dc.subject | Comportamiento del consumidor | |
| dc.subject | Preferencias de los consumidores | |
| dc.subject | Administración hotelera | |
| dc.subject | Programas de fidelización de clientes | |
| dc.subject | Análisis de mercadeo | |
| dc.title | La lealtad del huésped como principal objetivo del sector hotelero : ¿Cuáles son los factores determinantes para llegar a ella? | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dc.type | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Pregrado | |
| dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
