Diagnóstico e intervención para la implementación de la Norma Técnica Colombiana (NTC 15189:2014) en el laboratorio clínico y banco de sangre

Diagnosis and Intervention for the Implementation of the Colombian Technical Standard (NTC 15189: 2014) in the Clinical Laboratory and Blood Bank

dc.contributorLópez Ramírez, Ana Milena
dc.creatorMeneses Meneses, María Adelaida
dc.creatorMonsalve Martínez, Yulime Andrea
dc.date2018-04-20T14:07:19Z
dc.date2018-04-20T14:07:19Z
dc.date2017
dc.date.accessioned2023-08-28T20:42:21Z
dc.date.available2023-08-28T20:42:21Z
dc.identifierMeneses Meneses M, Monsalve Martínez Y. Diagnóstico e Intervención para la Implementación de la Norma Técnica Colombiana (NTC 15189:2014) en el Laboratorio Clínico y Banco de Sangre. [Trabajo de grado de especialización]. Medellín, Colombia: Universidad de Antioquia; 2017
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10495/9386
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8483102
dc.descriptionRESUMEN: Las instituciones de salud enfrentan diversos cambios que exigen mayor nivel competitivo y compromiso de ofrecer altos estándares de calidad y satisfacción al cliente, llevando a la búsqueda del mejoramiento continuo, y es así como en este proyecto de intervención se identifican y aplican los requisitos de la norma NTC-ISO 15189:2104 que les permita más detalles para llegar a la acreditación en el Laboratorio Clínico y Banco de Sangre. Como aporte a este proceso se realizó un diagnóstico del estado en el que se encuentran estos dos servicios, desarrollando una lista de verificación basada en dicha norma, y de esto se obtuvo como resultado un plan de mejoramiento y otras actividades que se deben tener en cuenta en los diferentes procesos de cada servicio, ya que es de gran importancia que los resultados y componentes sanguíneos presenten un cien por ciento de confiabilidad y seguridad.
dc.descriptionABSTRACT: Health institutions face several changes that require a higher level of competitiveness and commitment to offer high standards of quality and customer satisfaction, leading to the search for continuous improvement, and this is how in this intervention project are identified and apply the requirements of Standard NTC-ISO 15189: 2104 that allows them more details to reach accreditation in the clinical laboratory and blood bank. As a contribution to this process, a diagnosis was made of the state of these two services by developing a checklist based on this standard, resulting in an improvement plan and other activities that should be taken into account in the Different processes of each service, since it is of great importance that the results and blood components present a hundred percent of reliability and safety.
dc.format229
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherMedellín, Colombia
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectBancos de sangre
dc.subjectBlood banks
dc.subjectAcreditación (Educación)
dc.subjectAcreditation
dc.subjectLaboratorios clínicos
dc.subjectClinical laboratories
dc.subjectNorma NTC-ISO 15189:2014
dc.subjectAcreditación de laboratorios
dc.subjecthttp://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1088
dc.titleDiagnóstico e intervención para la implementación de la Norma Técnica Colombiana (NTC 15189:2014) en el laboratorio clínico y banco de sangre
dc.titleDiagnosis and Intervention for the Implementation of the Colombian Technical Standard (NTC 15189: 2014) in the Clinical Laboratory and Blood Bank
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/other
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía – Especialización


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