| dc.contributor | Universidad Rafael Landívar. Facultad de Humanidades. Departamento de Psicología Industrial | |
| dc.creator | Argueta Sandoval, Karla Lucía | |
| dc.date | 2023-03-23T15:53:27Z | |
| dc.date | 2023-03-23T15:53:27Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-24T11:55:28Z | |
| dc.date.available | 2023-08-24T11:55:28Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Argueta-Sandoval-Karla/Argueta-Sandoval-Karla.pdf | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12032/83827 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8420638 | |
| dc.description | Se evaluó los factores de motivación laboral de los empleados de la empresa de telefonía Soluciones Interactivas. La muestra se conformo, por un total de 21 sujetos de las áreas administrativa y operativa con diferentes niveles educativos. La investigación fue de tipo descriptivo. El procedimiento fue seleccionar un cuestionario que evaluó factores generales, extrínsecos e intrínsecos de motivación laboral. Este instrumento constó de 32 preguntas con diferentes rangos para responder, el cual se validó y posteriormente aplicó para presentar resultados y discusión de resultados. Se concluyó que los factores de motivación general más altos fueron: comunicación abierta, aprecio de su trabajo e incentivos económicos, mientras que los factores extrínsecos fueron: porcentajes adicionales por ventas, prestaciones de ley y premios en efectivo por buen desempeño y los factores intrínsecos más altos fueron: comunicación con sus jefes y mejor salario. Además se encontró un alto grado de satisfacción con el trabajo que realizan. Se recomendó elaborar un programa de incentivos con base en los resultados obtenidos para aplicarlo a los empleados de la empresa. | |
| dc.format | 1 CD | |
| dc.format | 1 recurso en línea (68 páginas) | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | URL 05 | |
| dc.subject | Motivación del empleado | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Incentivos en la industria | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.title | Factores de motivación laboral para los empleados de una empresa de telefonía | |
| dc.type | text | |
