dc.creator | Soto Díaz, María José | |
dc.date.accessioned | 2023-03-23T15:42:13Z | |
dc.date.accessioned | 2023-08-23T22:16:18Z | |
dc.date.available | 2023-03-23T15:42:13Z | |
dc.date.available | 2023-08-23T22:16:18Z | |
dc.date.created | 2023-03-23T15:42:13Z | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12032/82675 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8391531 | |
dc.subject | URL 02 | |
dc.subject | Ingeniería industrial | |
dc.subject | Servicios de información Control de calidad | |
dc.subject | Investigación operacional | |
dc.subject | Servicio al cliente | |
dc.subject | Comunicación en administración | |
dc.subject | Administración de calidad total | |
dc.subject | Supervisión de personal | |
dc.subject | Capacitación de empleados | |
dc.title | Análisis del sistema de atención a clientes y mejora de los procesos operativos a través de técnicas de gestión de calidad de una empresa proveedora de servicio de internet | |
dc.type | computer file | |