dc.creator | Rodríguez Bolaño, Alfonso | |
dc.creator | Felizola, Marisol | |
dc.date.accessioned | 2023-07-19T16:55:10Z | |
dc.date.accessioned | 2023-08-23T14:34:48Z | |
dc.date.available | 2023-07-19T16:55:10Z | |
dc.date.available | 2023-08-23T14:34:48Z | |
dc.date.created | 2023-07-19T16:55:10Z | |
dc.date.issued | 1998 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12442/12850 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8356636 | |
dc.description.abstract | En el desarrollo de nuestra carrera estudiantil y laboral hemos podido analizar y establecer que para alcanzar el éxito administrativo son indispensables las tres variables anotadas anteriormente. Cualquier institución y empresa, llámese como quiera y dedicada a cualquier actividad comercial, que omita la práctica y desarrollo de estos componentes administrativos está condenada a desaparecer. Porque el servicio al cliente, el talento humano acompañado del recurso económico conforma lo que llamamos empresa. Si se tienen los espacios, los recursos y los estilos administrativos que generen un excelente servicio al cliente, aunado a un personal capacitado y motivado, podemos estar seguros de alcanzar las metas de las organizaciones. Se pretende lograr en la empresa una formación y capacitación de sus colaboradores para alcanzar una mayor pericia y una concepción más amplia del trabajo con base en sus experimentos y el aprovechamiento de las múltiples riquezas de la tecnología para el beneficio del cliente. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Ediciones Universidad Simón Bolívar | |
dc.publisher | Facultad de Administración y Negocios | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | |
dc.subject | Éxito administrativo | |
dc.subject | Servicio al cliente | |
dc.subject | Motivación del empleado | |
dc.subject | Administración de empresas | |
dc.title | Tres herramientas indispensables para el éxito administrativo: servicio al cliente aprendizaje de las organizaciones y la motivación de los empleados | |