Application of Six Sigma in the procurement process in public institutions

Aplicación de Seis Sigma en el proceso de adquisiciones en instituciones públicas

dc.creatorManosalvas Vaca, Carlos Anibal
dc.creatorManosalvas Vaca, Luis Oswaldo
dc.creatorTorres Navarrete, Emma Danielly
dc.date2016-09-22
dc.date.accessioned2023-08-17T21:27:39Z
dc.date.available2023-08-17T21:27:39Z
dc.identifierhttps://revistas.uea.edu.ec/index.php/racyt/article/view/59
dc.identifier10.59410/RACYT-v05n01ep06-0059
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8277820
dc.descriptionSix Sigma is a methodology that focuses on improving quality in manufacturing and services companies demonstrating successful implementation. This article presents the results of implementing Six Sigma methodology for acquisitions process in an Ecuadorian public company. The application was made following the sequential steps of the methodology: define, measure, analyze, improve and control. In the first two stages, a diagnosis of the current situation was conducted, determining the critical variables. In the analysis stage, the process capability and control chart was calculated; and, through a principal component analysis, the tasks that cause greater variability in the process were determined. With the results obtained the best options for improvement were analyzed and chosen to design a system to implement and control the execution process.en-US
dc.descriptionSeis Sigma es una metodología que se enfoca en mejorar la calidad en empresas de manufactura y de servicios, demostrándose éxito en su aplicación. El presente artículo presenta los resultados de la implementación de esta metodología en el proceso de adquisiciones en una empresa pública ecuatoriana. La aplicación se realizó siguiendo los pasos secuenciales de la metodología: definir, medir, analizar, mejorar y controlar. En las dos primeras etapas se realizó un diagnóstico de la situación actual, determinando las variables críticas del proceso. En la etapa de análisis se calculó la capacidad del proceso, gráfico de control y a través de un análisis de componentes principales se determinaron las tareas que causan mayor variabilidad en el proceso. Con los resultados obtenidos se analizaron y escogieron las mejores opciones de mejora para luego diseñar un sistema de implementación y control de ejecución del proceso.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.formattext/html
dc.languagespa
dc.publisherEditorial-UEAes-ES
dc.relationhttps://revistas.uea.edu.ec/index.php/racyt/article/view/59/62
dc.relationhttps://revistas.uea.edu.ec/index.php/racyt/article/view/59/216
dc.rightsDerechos de autor 2016 Revista Amazónica. Ciencia y Tecnologíaes-ES
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0es-ES
dc.sourceRevista Amazónica. Ciencia y Tecnología; Vol. 5 No. 1 (2016): Revista Amazónica Ciencia y Tecnología ; 69 - 81en-US
dc.sourceRevista Amazónica. Ciencia y Tecnología; Vol. 5 Núm. 1 (2016): Revista Amazónica Ciencia y Tecnología ; 69 - 81es-ES
dc.source1390-8049
dc.source1390-5600
dc.subjectAdministración por procesoses-ES
dc.subjectvariables críticases-ES
dc.subjectÍndice de Capacidad del Procesoes-ES
dc.subjectlímites de controles-ES
dc.subjectBusiness Processes Managementen-US
dc.subjectSix Sigmaen-US
dc.subjectAcquisitions Processen-US
dc.titleApplication of Six Sigma in the procurement process in public institutionsen-US
dc.titleAplicación de Seis Sigma en el proceso de adquisiciones en instituciones públicases-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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