dc.contributorBolagay, Mauro
dc.creatorGuamán Coyago, Luis Rolando
dc.date2015-08-27T20:08:39Z
dc.date2015-08-27T20:08:39Z
dc.date2013
dc.date.accessioned2023-08-11T23:39:05Z
dc.date.available2023-08-11T23:39:05Z
dc.identifierGuamán Coyago, Luis Rolando (2013). Sistema de información para la gestión y servicios de outsourcing de impresión de la empresa Casabaca s. a utilizando la biblioteca itil. Quito. UISRAEL. Sistemas Informáticos. 152p.
dc.identifierSIS-378.242-180
dc.identifierhttp://repositorio.uisrael.edu.ec/handle/47000/469
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8273090
dc.descriptionLuego de haber realizado el trabajo de investigación, y en base a los resultados obtenidos del mismo de acuerdo a las herramientas de encuestas y entrevistas, y a las necesidades de la empresa Casabaca, se concluye que dicha empresa requiere de la construcción de un Sistema de Información para la Gestión de Outsourcing de Impresión utilizando la Biblioteca ITIL, para que de esta manera, la empresa cubra sus necesidades en dicho proceso, la misma que se aplicará e implementará internamente para monitorear el recurso de impresión. Es así que se realizará un producto de acuerdo a los requerimientos de la empresa con la ayuda del proceso de desarrollo RUP, y la herramienta BSP (Bussiness System Planing). Para la construcción de procesos macro de la Empresa.
dc.format152p.
dc.languagespa
dc.publisherQuito: Universidad Israel, 2013
dc.subjectPlanificación
dc.subjectDesarrollo
dc.subjectCalidad
dc.subjectProceso
dc.titleSistema de información para la gestión y servicios de outsourcing de impresión de la empresa Casabaca s. a utilizando la biblioteca itil
dc.typebachelorThesis


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