| dc.contributor | Csizmadia Viteri, Diana Terez | |
| dc.creator | Avilés de la Torre, Andrea Germania | |
| dc.date | 2023-08-08T17:57:45Z | |
| dc.date | 2023-08-08T17:57:45Z | |
| dc.date | 2023-07-26 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-11T17:13:45Z | |
| dc.date.available | 2023-08-11T17:13:45Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21379 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8245636 | |
| dc.description | Este proyecto de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia de la capacitación en el
desempeño laboral del personal administrativo que labora en una universidad privada de la ciudad
de Guayaquil.
Se utilizó una metodología mixta en la que se recolectó información necesaria a través de
encuestas y entrevistas lo cual permitió encontrar la correlación entre las variables analizadas,
capacitación y desempeño, utilizando una investigación exploratoria, descriptiva, correlacional y
explicativa con características cuantitativas lo cual nos permitió determinar la hipótesis planteada
como válida.
Se concluyó luego de la investigación que existe correlación entre las variables y que la
capacitación incide de manera significativa en el desempeño laboral del personal administrativo
de la institución analizada.
Se plantea dentro de esta investigación que la institución refuerce sus procesos de reinducción,
así como la planificación de un proceso de levantamiento de necesidades de capacitación y el
proceso de evaluación de desempeño lo que permitirán conocer los temas específicos que
necesitan ser reforzados y que fortalezcan las habilidades y conocimientos del personal a fin de
que su desempeño y rendimiento sean más satisfactorios. | |
| dc.description | The objective of this research project was to analyze the incidence of training in performance for
the administrative personnel working in a private University in the city of Guayaquil.
A mixed methodology was used in which the necessary information was collected through
surveys and interviews, which allowed finding the correlation between the variables analyzed,
training and performance using exploratory, descriptive, correlational and explanatory research
with quantitative characteristics, which helped us to determine the hypothesis raised as valid.
After the data analysis carried out, a correlation between the variables was concluded, indicating
that training significantly affects the work performance of the institution's administrative staff.
As a result, it is recommended to reinforce its onboarding process, as well as the planning of a
training needs and performance evaluation process, which will lead to know the specific issues
that need to be reinforced in a plan of appropriate training that strengthens the skills and
knowledge of staff, so that their performance and performance is more efficient and effective. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | RENDIMIENTO LABORAL | |
| dc.subject | COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL | |
| dc.subject | CAPITAL HUMANO | |
| dc.subject | PERSONAL ADMINISTRATIVO | |
| dc.title | Análisis de la incidencia de la capacitación en el desempeño de los colaboradores administrativos de una universidad privada de la ciudad de Guayaquil. | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
