| dc.contributor | Verdugo Silva, Julio Teodoro | |
| dc.contributor | Rivera Herrera, Nicolás Belisario | |
| dc.creator | Alvarado Martínez, Vanessa Jahaira | |
| dc.date | 2016-07-22T20:22:10Z | |
| dc.date | 2016-07-22T20:22:10Z | |
| dc.date | 2016-06-30 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-11T16:29:42Z | |
| dc.date.available | 2023-08-11T16:29:42Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/5936 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8230311 | |
| dc.description | El presente estudio tiene el objetivo primordial de examinarla vulneración de los derechos constitucionales del
consumidor en cuanto a los servicios públicos que brinda la Empresa Eléctrica Publica Estratégica Corporación
Nacional de Electricidad CNEL EP- Unidad de Negocio Santa Elena mediante una investigación cualitativa; con el fin de que la Corte Constitucional expida una sentencia interpretativa que constituya jurisprudencia vinculante respecto a las Acciones de Protección. La presente investigación es de tipo cualitativo, se aplicaron los métodos análisis síntesis, investigación aplicada e investigación de campo. Se utilizó encuestas y entrevistas como técnicas de recolección de información. La población total fuede 175.047 habitantes que conforman la Provincia de Santa Elena y aplicando la fórmula de muestreo se obtuvo un total de 381 encuestas a levantar. El principal resultado de la investigación fue que el 57% de los ciudadanos opinó que son vulnerados sus derechos constitucionales por parte de la CNEL EP. Esta causa tiene incidencia en los resultados donde el 41% indicó estar poco satisfechos los consumidores del servicio que brinda la empresa CNEL EP.Que al aplicarse los derechos constitucionales del consumidor ya no se vulnerarían sus derechos al acceder a un servicio nuevo, por razón de las políticas públicas; ésta afirmación corresponde al 70% de los encuestados. Que por medio de una sentencia interpretativa que expida la Corte Constitucional que constituya jurisprudencia vinculante se determinará que los servicios públicos deben prestarse por igualdad a todas las personas que a cualquier título ésta se encuentre utilizando el inmueble. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | DERECHO CONSTITUCIONAL | |
| dc.subject | CONSUMIDOR | |
| dc.subject | SENTENCIA INTERPRETATIVA | |
| dc.subject | JURISPRUDENCIA VINCULANTE | |
| dc.subject | SERVICIOS PÚBLICOS | |
| dc.subject | ECUADOR | |
| dc.title | Vulneración del derecho constitucional del consumidor aplicado a la prestación de servicios públicos de la Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad, CNEL EP – Unidad de Negocio Santa Elena. | |
| dc.type | Examen complexivo de posgrado | |
