dc.contributor | Ugalde Sánchez, Cecilia Esperanza | |
dc.creator | Mejía Guaillas, Silvio Santiago | |
dc.date | 2016-06-28T22:09:20Z | |
dc.date | 2016-06-28T22:09:20Z | |
dc.date | 2016 | |
dc.date | 2016 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-10T16:41:46Z | |
dc.date.available | 2023-08-10T16:41:46Z | |
dc.identifier | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5801 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8161962 | |
dc.description | La presente investigación es una contribución para iniciar un proceso reflexivo sobre el sistema de comunicación utilizado por las Cooperativas de ahorro y crédito más grandes del segmento 1 en Cuenca. A lo largo de la tesis se presenta un análisis de los tipos de comunicación, medio y mensajes utilizados por las instituciones estudiadas y se demuestran los resultados obtenidos de la percepción que tiene la ciudadanía por cada Cooperativa, basada en valores funcionales, sociales y emocionales. Es importante señalar que las cooperativas en general, a nivel reputacional son más reconocidas que los bancos y eso abre oportunidades que deben ser aprovechadas por éstas instituciones. Al final se realiza un plan, en donde los mensajes a transmitirse buscan fortalecer el sistema cooperativo cuya característica es el respeto a la identidad y a cada una de las formas de publicidad encontradas en las cooperativas. | |
dc.description | Magíster en Comunicación y Marketing | |
dc.format | pdf | |
dc.format | 68 p | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad del Azuay | |
dc.rights | openAccess | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | |
dc.subject | COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO | |
dc.subject | COOPERATIVA JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA | |
dc.subject | COOPERATIVA JARDÍN AZUAYO | |
dc.subject | REPUTACIÓN DE MARCAS | |
dc.subject | COOPERATIVA 29 DE OCTUBRE | |
dc.title | Plan de comunicación externa para las tres cooperativas de ahorro y crédito más grandes del cantón Cuenca | |
dc.type | masterThesis | |
dc.coverage | ECU | |