dc.contributor | Ortega Vásquez, Xavier Esteban | |
dc.creator | Erazo Garzón, Lenin Xavier | |
dc.date | 2013-11-15T15:15:06Z | |
dc.date | 2013-11-15T15:15:06Z | |
dc.date | 2012 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-10T16:24:01Z | |
dc.date.available | 2023-08-10T16:24:01Z | |
dc.identifier | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2869 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8155300 | |
dc.description | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la elaboración de un plan de negocios para el desarrollo y comercialización de una "Solución informática de administración de la relación con el cliente - CRM, para el mercadeo de equipos de computación", aplicado a la empresa DATACENTER CIA. LTDA., en cuyo contenido se delinean aspectos mercadológicos, técnicos, organizacionales, de talento humano y económico - financiero para la provisión de un producto innovador y diferente a los existentes en el mercado, que combine metodología, disciplina y tecnología, posibilitando la implementación de un nuevo modelo de negocio alineado en torno al cliente. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad del Azuay | |
dc.rights | openAccess | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | |
dc.subject | PLAN DE NEGOCIOS | |
dc.subject | MARKETING RELACIONAL | |
dc.subject | RELACIÓN DE CLIENTES-GESTIÓN | |
dc.subject | RELACIÓN CON EL CLIENTE-ADMINISTRACIÓN | |
dc.title | Plan de negocios para el desarrollo de un nuevo producto "Solución Informática de Administración de la relación con el cliente - CRM, para el mercadeo de equipos de computación", aplicado a la empresa Datacenter Cía. Ltda. | |
dc.type | masterThesis | |