Ecuador
| bachelorThesis
Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en una empresa dedicada a brindar el servicio de seguridad física y electrónica en la ciudad de Machala
dc.contributor | Vergara Granda, Sandra Patricia | |
dc.creator | Espol | |
dc.creator | Mosquera Torres, Luis Alberto | |
dc.date | 2017-07-20T16:07:36Z | |
dc.date | 2017-07-20T16:07:36Z | |
dc.date | 2017-07-20 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-09T14:43:49Z | |
dc.date.available | 2023-08-09T14:43:49Z | |
dc.identifier | Mosquera Torres, Luis Alberto (2014). Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en una empresa dedicada a brindar el servicio de seguridad física y electrónica en la ciudad de Machala. Trabajo final para la obtención del título:INGENIERO EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA Espol Fcnm, Guayaquil. 237 p. | |
dc.identifier | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39686 | |
dc.identifier | D-CD102653 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8121800 | |
dc.description | El presente proyecto tiene como objetivo diseñar e implantar un Sistema de Gestión de Calidad en base a la norma ISO 9001:2008 a una empresa dedicada a brindar el servicio de Seguridad Privada en la ciudad de Machala que le permita a la empresa tener procesos más efectivos, eficaces y eficientes generando mayor satisfacción en el cliente. En el Capítulo 1 se describe la importancia y las exigencias para las empresas de contar con un Sistema de Gestión de Calidad, así como la justificación de este proyecto, objetivos, su alcance y la metodología a emplear para la realización del presente proyecto. En el Capítulo 2 se detallan conceptos relacionados al Sistema de Gestión de Calidad, las etapas de implementación y el beneficio de un SGC para las empresas que brindan el servicio de Seguridad, los principios, características y contenido de la norma ISO 9001:2008. | |
dc.description | Guayaquil | |
dc.description | INGENIERO EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA | |
dc.format | application/pdf | |
dc.format | 237 p. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Espol | |
dc.rights | openAccess | |
dc.subject | MACHALA | |
dc.subject | SEGURIDAD ELECTRONICA | |
dc.subject | SEGURIDAD FISICA | |
dc.subject | SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD | |
dc.subject | NORMA ISO 9001 2008 | |
dc.subject | EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA | |
dc.title | Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en una empresa dedicada a brindar el servicio de seguridad física y electrónica en la ciudad de Machala | |
dc.type | bachelorThesis |