Este presente trabalho tem como tema a luta por melhores condições de vida em ambiente urbano. O objeto de reflexão é uma ocupação de um prédio no Centro de Porto Alegre protagonizado por famílias militantes de movimento social urbano, ocorrida no período compreendido entre 20 de novembro de 2006 e 23 de março de 2007, seus desdobramentos e contextualização. A ocupação 20 de Novembro ocorreu no prédio da Rua Caldas Júnior, nº 11, e participaram 36 famílias em condições de risco social, oriundas, em sua maioria, de subúrbios de Porto Alegre e militantes do Movimento Nacional de Luta pela Moradia – MNLM. Desde o início da ocupação, as famílias experimentaram um processo de integração em comunidade, com formação política e desenvolvimento de atividades de subsistência, organizadas de acordo com as necessidades do grupo, bem como a formatação identitária. Este estudo de caso revela que quando o indivíduo em risco social está organizado coletivamente, seu protagonismo em busca de cidadania é recompensado com melhorias de condições de vida e da construção de uma identidade positiva.The present work has as its theme the struggle for better living conditions in urban areas. The object of reflection is an occupation of a building in downtown Porto Alegre performed by families of urban social movement activists, in the period between November 20th, 2006 and March 23rd, 2007, its implications and contextualization. The November 20th occupation took place in a building at 11 Caldas Júnior St., and the 36 families that participated of it were in social risk conditions, originated mostly from the suburbs of Porto Alegre and militants of the Movimento Nacional de Luta por Moradia - MNLM, a national movement that claims for housing rights. Since the occupation began, the families experienced a process of integration into the community with political education an development of livelihood activities, organized according to the needs of the group, as well as the formatting of identity. This case study shows that when individuals at social risk are organized collectively, their role in seeking citizenship is rewarded with improvements in living conditions and in building a positive identity.