LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ÁREA DE VENTAS

dc.contributores-ES
dc.creatorTinajero, Marlon
dc.creatorCatota, Vicente
dc.creatorCatota, Edgar
dc.date2022-07-31
dc.date.accessioned2023-08-08T21:39:58Z
dc.date.available2023-08-08T21:39:58Z
dc.identifierhttp://investigacion.utc.edu.ec/revistasutc/index.php/prospectivasutc/article/view/477
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8084221
dc.descriptionLa inteligencia emocional desde su introducción como constructo ligado al desarrollo social, psicológico y afectivo, pretende generar un control oportuno de emociones en la resolución de conflictos de la vida misma canalizando de mejor manera las relaciones sociales. La presente investigación, tiene como objeto determinar el nivel de Inteligencia Emocional (IE) en los colaboradores del área de ventas. La presente investigación utilizó la metodología de tipo descriptiva, de campo y no experimental; a través de la aplicación de la técnica de encuesta mediante un instrumento desarrollado con enfoque a la medición de las dimensiones descritas por Daniel Goleman (Autoconciencia, Autorregulación, Motivación, Habilidades Sociales, Empatía), el mismo que fue avalado por juicio de expertos y con validez estadística de una alfa de Cronbach del α = 0,9; considerado aceptable. La población la conforman 30 colaboradores seleccionados concernientes al área de ventas.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Técnica de Cotopaxies-ES
dc.relationhttp://investigacion.utc.edu.ec/revistasutc/index.php/prospectivasutc/article/view/477/551
dc.rightsCopyright (c) 2023 Prospectivas UTC "Revista de Ciencias Administrativas y Económicas"es-ES
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0es-ES
dc.sourceProspectivas UTC "Revista de Ciencias Administrativas y Económicas"; Vol. 5, Núm. 2: Julio - Diciembre 2022; 38-50es-ES
dc.source2631-259X
dc.subjectInteligencia Emocional; Ventas; Colaboradores; Habilidades; Organizaciónes-ES
dc.titleLA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ÁREA DE VENTASes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typees-ES


Este ítem pertenece a la siguiente institución