dc.contributores-ES
dc.creatorLigña Tipantiza, Karen Denisse
dc.creatorMolina Zapata, Nataly Silvana
dc.creatorVeintimilla Ruiz, Jirma Elizabeth
dc.date2018-05-25
dc.date.accessioned2023-08-08T21:39:58Z
dc.date.available2023-08-08T21:39:58Z
dc.identifierhttp://investigacion.utc.edu.ec/revistasutc/index.php/prospectivasutc/article/view/111
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8084220
dc.descriptionLa presente investigación establece el diagnóstico del desempeño logístico en las pequeñas empresas del sector lácteo del Cantón Latacunga para constituir del 80/20 de Pareto. El enfoque de la investigación fue cuantitativo y cualitativo. La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta compuesta por cinco factores: compras, abastecimiento, producción, distribución y servicio al cliente, mencionados factores fueron utilizados del instrumento de medición de Naresh K. Malhotra. El análisis se ejecutó a través del programa estadístico SPSS con una muestra de cuarenta y un pequeñas empresas del sector, mismas que fueron manejadas de la base de datos de Agrocalidad de Cotopaxi. En los resultados obtenidos del diagnóstico se determinó que  el factor de distribución y servicio al cliente es el que refleja más problemas en el desempeño logístico,  posterior al análisis se formalizó   una entrevista a los jefes de las áreas afectadas,  mismas que permitieron conocer el número de causas que provocan el problema  y su frecuencia, obteniendo como resultado que el escaso transporte para la distribución y el traslado de productos en gavetas defectuosas son el 20% responsable de la mayoría de las causas que ocasionan el mal desempeño logístico en las empresas del sector. El incremento de transporte y la adquisición de nuevas gavetas serian una solución factible para mejorar la distribución del producto de cada una de las pequeñas empresas, consiguiendo de esta manera optimizar los procesos de transporte y distribución.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Técnica de Cotopaxies-ES
dc.relationhttp://investigacion.utc.edu.ec/revistasutc/index.php/prospectivasutc/article/view/111/102
dc.rightsCopyright (c) 2018 Prospectivas UTC "Revista de Ciencias Administrativas y Economía"es-ES
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es-ES
dc.sourceProspectivas UTC "Revista de Ciencias Administrativas y Económicas"; Vol. 1, Núm. 1: Enero - Junio 2018; 2-10es-ES
dc.source2631-259X
dc.subjectdesempeño logístico; distribución; pequeñas empresas; sector lácteoes-ES
dc.titleEl desempeño logístico en las pequeñas empresas del sector lácteo y el 80/20 de Paretoes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typees-ES


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