Propuesta para reducir reclamos en el abastecimiento de repuestos de productos de línea blanca

dc.contributorFalcón Tuesta, José Abraham
dc.creatorAlcántara Zanabria, Henry
dc.creatorMoscoso Rios, Yves Igor
dc.date2019-07-23T19:54:56Z
dc.date2019-07-23T19:54:56Z
dc.date2019-07-23T19:54:56Z
dc.date2019-07-23T19:54:56Z
dc.date2015
dc.date.accessioned2023-08-08T16:07:48Z
dc.date.available2023-08-08T16:07:48Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/20.500.14138/2063
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8038287
dc.descriptionLa presente investigación consiste en Proponer una Solución para Reducir los Reclamos en el Abastecimiento de Repuestos de Productos de Línea Blanca. Para ello, se aplicó principalmente Métodos de Clasificación ABC, Diagramas de Análisis de Actividades, Distribución por Mezcla de Familias, Métodos de Pronósticos de la Demanda, entre otras herramientas de la Ingeniería Industrial. Finalmente, se concluyó que al mejorar la Productividad del “Picking” (Sacado) y del Embalaje, al mejorar la Identificación y Reconocimiento Visual de los Repuestos y de los Espacios y al realizar una mejor Planificación de la Demanda, un adecuado Control del Inventario, una mejor Planificación del Abastecimiento, se reducirán los Reclamos en el Abastecimiento de Repuestos de productos de línea blanca. The present research is to propose a solution to Reduce Claims in supply of spare parts Products Appliances. To do this, we will mainly apply ABC classification methods, diagrams Analysis Activities, Distribution mix of families Methods demand forecast and other tools of industrial engineering. Finally, it was concluded that by improving the productivity of the "Picking" (Taken) and packaging, improving the identification and Visual Recognition of parts and spaces and improving planning Demand with an adequate control of inventory and with a better supply planning, Claims will be reduced in the Supply of white goods´ spare parts.
dc.descriptionTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Ricardo Palma
dc.publisherPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.sourceUniversidad Ricardo Palma
dc.sourceRepositorio institucional - URP
dc.subjectProductividad
dc.subjectReducir Reclamos
dc.subjectClasificación ABC
dc.subjectPicking
dc.subjectEmbalaje
dc.subjectIdentificación y Reconocimiento Visual
dc.subjectClassification ABC
dc.subjectProductivity
dc.subjectPacking
dc.subjectIdentification and Visual Recognition
dc.subjectDemand Planning
dc.subjectDemand Forecasting
dc.subjectInventory Control
dc.subjectSupply Spare Parts
dc.subjectPlanificación de la Demanda
dc.subjectPronósticos de la Demanda
dc.subjectControl del Inventario
dc.subjectAbastecimiento de Repuestos
dc.subjectReduce Claims
dc.titlePropuesta para reducir reclamos en el abastecimiento de repuestos de productos de línea blanca
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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