Perú | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Diseño e implementación de una solución Business Intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento en la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C

Design and implementation of a Business Intelligence solution for the provisioning service management in the company Cluster and Business Solutions S.A.C

dc.contributorIparraguirre Villanueva, Orlando Clemente
dc.creatorHuamancayo Midma, Cristhian David
dc.date2021-09-03T21:49:32Z
dc.date2021-09-03T21:49:32Z
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dc.date2021-09
dc.date.accessioned2023-08-08T09:47:18Z
dc.date.available2023-08-08T09:47:18Z
dc.identifierHuamancayo, C. (2021). Diseño e implementación de una solución Business Intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento en la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C (Trabajo de Suficiencia Profesional). Universidad Autónoma del Perú, Lima, Perú.
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/20.500.13067/1395
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8028394
dc.descriptionEl presente proyecto se desarrolló para la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C, una empresa de Servicios de TI en la cual se realizó el diseño e implementación de una solución business intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento, mediante esta aplicación facilita el seguimiento de las ordenes atendidas y monitorear los tiempos de atención registrados por los operadores , además de disponer de toda la información que permite explorarla de una forma más avanzada. En la implementación del proyecto se logró registrar, monitorear y visualizar la información a través de los dashboards con la herramienta Power BI la cual permite gestionar la información y mostrar los indicadores, así como también la volumetría de los procesos atendidos para la toma de decisiones, con el propósito de lograr un óptimo desempeño agilizando los procesos, además un adecuado uso de tiempo. Para la elaboración del proyecto consistió en establecer diferentes etapas dentro del proyecto, ajustadas a un cronograma definido. Para el desarrollo de la solución se utilizaron múltiples tecnologías como Visual Basic.Net, el sistema de gestión de base de datos MySQL y la herramienta Power BI para la visualización de los datos.
dc.descriptionTrabajo de suficiencia profesional
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Autónoma del Perú
dc.publisherPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
dc.sourceRepositorio Institucional
dc.sourceAUTONOMA
dc.subjectVolumetría
dc.subjectBusiness Intelligence
dc.subjecthttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.titleDiseño e implementación de una solución Business Intelligence para gestión del servicio de aprovisionamiento en la empresa Cluster and Business Solutions S.A.C
dc.titleDesign and implementation of a Business Intelligence solution for the provisioning service management in the company Cluster and Business Solutions S.A.C
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.coveragePerú


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