Inteligencia emocional y síndrome de Burnout en supervisores de una fábrica de confecciones para la exportación ubicada en Chincha

dc.contributorCano Correa, Elena
dc.creatorOrtega Meneses, Mariela
dc.date2018-08-23T20:41:36Z
dc.date2018-08-23T20:41:36Z
dc.date2018-08-23T20:41:36Z
dc.date2018-08-23T20:41:36Z
dc.date2017
dc.date.accessioned2023-08-08T02:58:40Z
dc.date.available2023-08-08T02:58:40Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/20.500.14138/1504
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7996373
dc.descriptionLa presente investigación de diseño no experimental y transversal, con método descriptivo correlacional examinó la relación entre la Inteligencia Emocional y el Síndrome de Burnout en los supervisores del área de operaciones de una fábrica de confecciones para la exportación en la ciudad de Chincha, departamento de Ica, Perú. La muestra estuvo conformada por el total de la población, 45 supervisores de la empresa que representaban el 100% de la población al momento del estudio, quienes respondieron los cuestionaros TMMS-24: Inteligencia Emocional y el Inventario Maslash (para medir el Síndrome de Burnout). En el estudio se encontró que el análisis descriptivo proporcionó información negando la incidencia de las variables demográficas (sexo, edad, estado civil), nivel de instrucción, antigüedad en la empresa, y si cuenta con un segundo trabajo, tanto en la Inteligencia Emocional y en sus dimensiones como en el Síndrome de Burnout y sus dimensiones. Por otro lado se encontró que la Inteligencia Emocional general guarda relación significativa con dirección positiva con la realización personal, donde al aumentar la inteligencia emocional aumenta la realización personal y viceversa. Así mismo se halló que la dimensión Comprensión de la emociones presenta correlación significativa y con dirección negativa con la dimensión Despersonalización del Síndrome de Burnout, y correlación significativa con dirección positiva con la dimensión Realización Personal. Finalmente se encontró que la dimensión Regulación de las Emociones, se relaciona de forma negativa y significativa con la Despersonalización y de forma positiva y significativa con la dimensión Realización Personal.
dc.descriptionTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Ricardo Palma
dc.publisherPE
dc.relationinfo:eu-repo/semantics/article
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.sourceRepositorio institucional - URP
dc.sourceUniversidad Ricardo Palma
dc.subjectEmociones
dc.subjectEstrés Laboral
dc.subjectDespersonalización, Realización Personal, Regulación de las Emociones
dc.subjectAgotamiento Emocional
dc.subjectInteligencia Emocional
dc.subjectSíndrome de Burnout
dc.titleInteligencia emocional y síndrome de Burnout en supervisores de una fábrica de confecciones para la exportación ubicada en Chincha
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis


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