Sistemáticas de avaliação de satisfação do cliente utilizadas pelos serviços privados de assistência domiciliar em saúde de Porto Alegre

Trabalho de conclusão de especialização

Registro en:

http://hdl.handle.net/10183/14889

000652090

Autor

Rodrigues, Gilzete Gonçalves de Oliveira

Institución

Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Brasil)

Resumen

Resumo não disponível

Materias

Gestão em saúde

Atendimento domiciliar ao paciente

Marketing de relacionamento

Pesquisa de satisfação

Cliente : Caracterização e/ou classificação

Cliente : Satisfação

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