| dc.contributor | Rodríguez Alza, Miguel Ángel | |
| dc.creator | Mantilla Castillo, Alejandro Kurt | |
| dc.date | 2018-07-24T22:58:00Z | |
| dc.date | 2018-07-24T22:58:00Z | |
| dc.date | 2018-07-24T22:58:00Z | |
| dc.date | 2018-07-24T22:58:00Z | |
| dc.date | 2018-07-17 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-07T22:55:30Z | |
| dc.date.available | 2023-08-07T22:55:30Z | |
| dc.identifier | Mantilla, A. K. (2018). Mejora en la distribución de pedidos para reducir costos operacionales en la empresa Unique S. A. – división Trujillo [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/13600 | |
| dc.identifier | 658.788 MANT 2018 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/11537/13600 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7945374 | |
| dc.description | Trujillo San Isidro | |
| dc.description | The general objective of this work is to reduce the operating costs of the company UNIQUE
S.A. - Trujillo Division through an improvement in the distribution of orders.
First, a diagnosis of the current situation of the company UNIQUE S.A. - Trujillo Division
specifically in the Distribution Area, since it was causing high operating costs.
Once the identification stage of the problem was completed, the company's diagnosis was
drafted and the root causes identified, applying the Ishikawa diagram. Subsequently, the
Root Causes prioritization was carried out through the use of the Quiz (Annex A, page 104)
and the Pareto Diagram to make way to determine the economic impact generated in the
company by this problem represented by monetary overruns.
The present work also details the improvement tools such as: Process Management Tools
and Training Plan.
The designed implementation contains development procedures and standardized formats
that allow controlling the distribution process.
Finally and with all the information analyzed and collected; plus the diagnosis prepared, an
analysis of results and discussion will be presented in order to corroborate with quantitative
data the evidences presented and the improvement achieved in the distribution of orders to
reduce operational costs in the company UNIQUE S.A. - Trujillo Division. In reference to
economic indicators, the improvement has a NPV of S/ 79,420.09, TIR of 92.53% and a
Benefit / Cost Ratio of 1.5. | |
| dc.description | El presente trabajo tiene como objetivo general reducir los costos operacionales de la
empresa UNIQUE S.A. – División Trujillo mediante una mejora en la distribución de
pedidos.
En primer lugar, se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa UNIQUE
S.A. – División Trujillo específicamente en el Área de Distribución, puesto que estaba
ocasionando altos costos operativos.
Una vez culminada la etapa de identificación del problema, se procedió a redactar el
diagnóstico de la Empresa, e identificar las Causas Raíces aplicando para ello el Diagrama
de Ishikawa. Posteriormente, se realizó la priorización de Causas Raíces mediante el uso
del Cuestionario (Anexo A, página 104) y del Diagrama de Pareto para dar paso a
determinar el impacto económico que genera en la empresa esta problemática
representado en sobrecostos monetarios.
El presente trabajo detalla además las herramientas de mejora como son: Herramientas de
Gestión por Procesos y Plan de Capacitación.
La implementación diseñada contiene procedimientos de desarrollo y formatos
normalizados que permiten controlar el proceso de distribución.
Finalmente y con toda la información analizada y recolectada; y a partir del diagnóstico que
ha sido elaborado, se presentará un análisis de resultados y discusión para poder
corroborar con datos cuantitativos las evidencias presentadas y la mejora lograda en la
distribución de pedidos para reducir costos operacionales en la empresa UNIQUE S.A. –
División Trujillo. En referencia a indicadores económicos, la mejora tiene un VAN de
S/.79,420.09, TIR de 92.53% y una Relación de Beneficio/Costo de 1.5. | |
| dc.description | Tesis | |
| dc.format | application/msword | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Privada del Norte | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UPN | |
| dc.source | Universidad Privada del Norte | |
| dc.subject | Control de la producción | |
| dc.subject | Costos | |
| dc.subject | Canales de distribución | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | |
| dc.title | Mejora en la distribución de pedidos para reducir costos operacionales en la empresa Unique S. A. – división Trujillo | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
