Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1997.O trabalho tem o sentido de servir como ferramenta para o ensino e o estudo de janelas e também de ser uma base para pesquisa e desenvolvimento no campo da produção de janelas. Construiu-se um modelo com orientação sistêmica de conhecimentos que permite adicionar, remover e sensoriar funções relacionadas as janelas. Através deste modelo é possível normalizar procedimentos para coordenação de projetos de janelas e edificações, além do controle de qualidade deste projeto.