Formação e motivação de recursos humanos para a qualidade : um modelo objetivo de avaliação

dc.contributor	Paladini, Edson P.
dc.contributor	Universidade Federal de Santa Catarina
dc.creator	Medeiros, Denise Dumke de
dc.date	2016-01-08T18:53:26Z
dc.date	2016-01-08T18:53:26Z
dc.date	1994
dc.date.accessioned	2017-04-04T03:57:38Z
dc.date.available	2017-04-04T03:57:38Z
dc.identifier	94759
dc.identifier	https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/157868
dc.identifier.uri	http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/769127
dc.description	Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnologico
dc.description	O trabalho enfatiza a motivação e a competência, como fatores básicos para otimizar a ação humana em relação à qualidade. Para a avaliação da formação dos recursos humanos para a qualidade, apresenta-se uma metodologia com características objetivas, utilizando a teoria dos conjuntos difusos, abrangendo a avaliação da motivação, das abordagens motivacionais e do treinamento realizado. Tratando-se de uma área de difícil mensurabilidade, o modelo propõe uma metodologia objetiva que possibilita detectar à quais estratégias motivacionais os empregados estão mais suscetíveis e o programa de treinamento mais adequado à realidade da empresa.
dc.format	xiii, 151f.\| il
dc.language	por
dc.subject	Controle de qualidade
dc.subject	Recursos humanos -
dc.subject	Avaliacao
dc.subject	Pessoal -
dc.subject	Motivação no trabalho
dc.title	Formação e motivação de recursos humanos para a qualidade : um modelo objetivo de avaliação
dc.type	Tesis