Diagnóstico y plan de acción de modernización del área comercial de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán, Sinaloa (JUMAPAM)

dc.date2018
dc.date.accessioned2023-07-17T16:26:38Z
dc.date.available2023-07-17T16:26:38Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/20.500.12013/2011
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7499866
dc.descriptionEl informe describe las acciones a tomar para la modernización del área comercial del organismo operador, con el fin de estimular la confianza de los usuarios y así poder incrementar la recaudación de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán, Sinaloa. Entre las acciones a realizar están: la actualización de los manuales de organización y de procedimientos; la capacitación y certificación de personal; el fortalecimiento de las funciones de toma de lecturas; la actualización del padrón de usuarios; la depuración de la cartera vencida; el suministro e instalación de medidores para usuarios domésticos y comerciales con servicio de cuota fija, con toma nueva o con vida útil concluida; y la adquisición de equipo para prueba de medidores de campo.
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherInstituto Mexicano de Tecnología del Agua. Coordinación de Hidráulica.
dc.publisherInstituto Mexicano de Tecnología del Agua. Coordinación de Hidráulica.
dc.relationHC1809.3
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subjectinfo:eu-repo/classification/Autor/Organismos operadores
dc.subjectinfo:eu-repo/classification/Autor/Modernización
dc.subjectinfo:eu-repo/classification/Autor/Análisis costo-beneficio
dc.subjectinfo:eu-repo/classification/Autor/Mazatlán, Sinaloa
dc.subjectinfo:eu-repo/classification/cti/7
dc.titleDiagnóstico y plan de acción de modernización del área comercial de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán, Sinaloa (JUMAPAM)
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/workingPaper


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