dc.creatorGuths, Henrique
dc.creatorCassel, Ricardo Augusto
dc.creatorFossatti, Paulo
dc.date2015-04-02T12:54:54Z
dc.date2015-04-02T12:54:54Z
dc.date2014-12-05
dc.date.accessioned2017-04-04T01:11:31Z
dc.date.available2017-04-04T01:11:31Z
dc.identifier978-85-68618-00-4
dc.identifierhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131436
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/743690
dc.descriptionEste artigo é recorte de uma pesquisa, tipo Estudo de Caso de abordagem qualitativa chamada: Modelo de Gestão Universitária: um olhar para a governança a partir do Balanced Scorecard (BSC) de uma Instituição de Ensino Superior Comunitária (IESC) do Sul do Brasil. O problema deste recorte é: como o processo de pensamento da Teoria das Restrições (TOC) colabora para um posicionamento estratégico do Programa Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) na IESC em estudo. Objetiva-se identificar as restrições da melhora da qualidade de vida no trabalho da IESC a partir da construção da Árvore da Realidade Atual (ARA). A metodologia baseou-se no Processo de Pensamento da TOC na tentativa de responder à pergunta: O que mudar? Ela contempla a análise documental e encontros com a participação de colaboradores. Os dados confirmam a falta de atitude da gerência na captação de recursos e no alinhamento do corpo funcional à meta da Instituição. A construção da ARA leva a inferir para a grande valia da TOC para o PQVT na Educação Superior. Tal teoria auxilia na identificação da causa raiz dos efeitos indesejáveis, justificando-se, de forma estratégica, o acompanhamento do desempenho da gestão do PQVT.
dc.languagept_BR
dc.publisherINPEAU
dc.subjectGestão Universitária; Teoria das Restrições; Qualidade de vida no trabalho.
dc.titleCONTRIBUIÇÕES DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES PARA O PROGRAMA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NA EDUCAÇÃO SUPERIOR
dc.typeArtículos de revistas


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