| dc.description | A responsabilidade social tem atualmente um lugar de destaque ao falar-se de gestão nas organizações. Com o objetivo de incentivar as ações sociais organizacionais, a International Organization for Standardization criou uma nova norma, a ISO 26000 – responsabilidade social, que surgiu para direcionar a ação social exercida pelas organizações. Por meio desta pesquisa, busca-se estudar o enquadramento e propor as adequações necessárias nos processos e atividades realizados pelo Grupo ORSEGUPS, com o objetivo de enquadrar a organização na nova norma. Definido o tema, realizou-se um estudo bibliográfico a respeito da ISO 26000, analisando as ações sociais já realizadas pela organização estudada e buscando sugerir as ações a serem implantadas. Justifica-se este estudo devido a importância do tema à sociedade, benefícios gerados à organização e conhecimento adquirido por parte da acadêmica. A técnica metodológica utilizada é a pesquisa bibliográfica, e o estudo utiliza os modos de pesquisa exploratória e descritiva. Com base na análise realizada, constatou-se que a ORSEGUPS atende todos os temas centrais da ISO 26000, mesmo que com pequenas ações. Observa-se uma atuação mais robusta nos temas meio ambiente e envolvimento com a comunidade e seu desenvolvimento. Porém vê-se necessária a implantação de ações relativas a todos os temas, na busca por tratá-los com a mesma importância. | |
