TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Serviço Social.O presente Trabalho de Conclusão de Curso tem o propósito de fazer um estudo sobre o Programa de Atenção Integral a Saúde do Idoso desenvolvido na Policlínica II do Estreito # Florianópolis. Este trabalho tem como objetivo analisar a eficácia do Programa, no atendimento às integrantes do grupo. Inicialmente foram discutidas as políticas públicas direcionadas ao idoso, bem como o processo de envelhecimento e suas conseqüências na qualidade de vida. Na seqüência foi realizado um levantamento sobre o processo de trabalho com o grupo de idosos e a ação do Serviço Social junto aos mesmos. A metodologia de pesquisa caracteriza-se como uma pesquisa de natureza quanti-qualitativa exploratória, utilizando-se fontes primárias e secundárias. Como instrumento de coleta de dados foi utilizado um roteiro contendo questões estruturadas e semi-estruturadas. A população de 18 participantes idosos definiu-se uma amostra com 06, todas do sexo feminino, para participar da pesquisa. Os dados obtidos foram tabulados e transcritos no trabalho para que se levantasse dados a fim de avaliar a estrutura do programa. Os resultados demonstram que as idosas estão satisfeitas quanto aos serviços prestados pelo Programa, mas ressaltam que este já foi mais valorizado e disponibilizado com mais serviços e profissionais para atender as necessidades. Segundo as pesquisadas, é por meio do programa que voltaram a conviver em grupos, com a troca de idéias e experiências. O programa é considerado um dos instrumentos que mantém a convivência, proporcionando qualidade de vida e contribuindo para o bem-estar das idosas participantes