| dc.contributor | Erdmann, Rolf Hermann | |
| dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
| dc.creator | Bristot, Pedro Primo | |
| dc.date | 2013-06-25T18:43:12Z | |
| dc.date | 2013-06-25T18:43:12Z | |
| dc.date | 2012 | |
| dc.date | 2012 | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-03T21:43:21Z | |
| dc.date.available | 2017-04-03T21:43:21Z | |
| dc.identifier | 305163 | |
| dc.identifier | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/100389 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/717058 | |
| dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. | |
| dc.description | Este trabalho propõe uma técnica para elaboração de estratégias de produção baseadas no instrumento de diagnóstico de produção de organizações complexas, o qual é pautado em categorias representativas de um sistema de produção, combinados com fatores de competitividade. Utilizou-se o método multicritério de apoio à decisão (MCDA) em conjunto com o instrumento de diagnóstico, onde o MCDA foi empregado para a definição da estratégia a partir dos resultados e ideias levantadas no diagnóstico da produção. A aplicação prática da técnica proposta ocorreu em uma corretora de seguros da região da grande Florianópolis, através de reuniões com os gestores da empresa. Obteve-se como resultado as definições estratégicas da organização, pautadas em qualidade e rapidez, que serviram de base para a ordenação das ideias agrupadas em torno dos fatores de prática. Foram definidos como principais fatores de prática, os fatores culturais e capital humano, sendo eles os principais responsáveis por executar a estratégia da organização. É apresentado também um passo a passo para a reprodução da técnica proposta em outras organizações, visando à replicação do instrumento. | |
| dc.format | 185 p.| il., grafs. | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Florianópolis, SC | |
| dc.subject | Administração | |
| dc.subject | Planejamento estrategico | |
| dc.subject | Planejamento da produção | |
| dc.title | Elaboração de estratégias de produção baseadas no instrumento de diagnóstico da produção de organizações complexas | |
| dc.type | Tesis | |
