| dc.contributor | Kern, Vinícius Medina | |
| dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
| dc.creator | Paulino, Rita de Cássia Romeiro | |
| dc.date | 2012-10-26T03:52:20Z | |
| dc.date | 2012-10-26T03:52:20Z | |
| dc.date | | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-03T21:15:04Z | |
| dc.date.available | 2017-04-03T21:15:04Z | |
| dc.identifier | 290203 | |
| dc.identifier | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/95607 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/712706 | |
| dc.description | Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2011 | |
| dc.description | As comunidades de prática (CoPs) são instrumentos de apoio aos processos da Gestão de Conhecimento nas organizações. Dessa forma, há participantes que constroem conhecimento dividindo suas experiências, o que torna as comunidades um ambiente atraente para compartilhamento, geração e distribuição de novos conhecimentos. No entanto, um dos maiores problemas referentes a esse instrumento relatados na literatura diz respeito a como manter essas comunidades vivas e ativas ao longo do seu ciclo de vida, assegurando a participação e a motivação por parte de seus membros. Este trabalho identificou requisitos e atributos comuns em participantes ativos de CoPs e mostra que tais requisitos podem servir como unidades de análise na identificação de possíveis perfis com características ativas de participação em uma comunidade. O trabalho aqui exposto propõe que se utilizem os atributos identificados em mecanismos de busca de sistemas de informação para reconhecer perfis ativos em potencial e que sejam adequados à temática de uma CoP. Esses mecanismos podem ser acionados ao longo do ciclo de vida da comunidade ou quando o moderador achar que deve promover uma maior participação entre os membros que a integram. A intervenção do moderador pode favorecer a inclusão de novos membros na comunidade, principalmente de perfis ativos, que é o objetivo maior buscado por uma CoP. Para se construírem esses mecanismos, empregam-se modelos de busca e sistemas de recuperação de informação que possuem em comum o fato de utilizarem "termos" (vetores) para identificar um perfil vinculado a um usuário que esteja em uma base de dados de uma organização. | |
| dc.format | 222 p.| il., grafs., tabs. | |
| dc.language | por | |
| dc.subject | Engenharia e gestão do conhecimento | |
| dc.subject | Comunidades virtuais | |
| dc.subject | Gestão do conhecimento | |
| dc.title | Uma Abordagem para apoio à gestão de comunidades virtuais de prática baseada na prospecção de participantes ativos | |
| dc.type | Tesis | |
