dc.contributorWangenheim, Aldo v. (Aldo von)
dc.contributorUniversidade Federal de Santa Catarina
dc.creatorHauck, Jean Carlo Rossa
dc.date2012-10-26T02:18:33Z
dc.date2012-10-26T02:18:33Z
dc.date
dc.date.accessioned2017-04-03T21:14:09Z
dc.date.available2017-04-03T21:14:09Z
dc.identifier291202
dc.identifierhttp://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/95479
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/712578
dc.descriptionTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnoclógico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2011
dc.descriptionA Engenharia do Conhecimento provê métodos que possibilitam o entendimento das estruturas e processos utilizados por especialistas, no intuito de criar uma melhor integração da tecnologia da informação em suporte ao trabalho intelectual. Um dos principais processos da Engenharia do Conhecimento é a aquisição de conhecimento, que consiste em extrair o conhecimento necessário a partir de suas diversas fontes, de modo a poder codificá-lo e reutilizá-lo. O conhecimento representado na forma de melhores práticas constitui-se no encapsulamento de experiências que, quando repetidas, levam a alcançar resultados semelhantes. Nesse sentido, os Modelos de Capacidade/ Maturidade de Processo de Software (SPCMMs) são frameworks de melhores práticas de desenvolvimento de software e têm sido customizados para atender as necessidades específicas de qualidade de cada domínio de desenvolvimento de software. Neste sentido, esta tese apresenta um método de aquisição de conhecimento para customização de SPCMMs para domínios específicos, desenvolvido com base nas experiências de desenvolvimento de SPCMMs relatadas na literatura, nos processos e técnicas de aquisição de conhecimento, processos de desenvolvimento de normas de qualidade e em frameworks de desenvolvimento de modelos de qualidade de processo. O método é avaliado por especialistas e utilizado na customização de dois SPCMMs. Os resultados observados revelam primeiros indícios de que o método é adequado e aplicável à aquisição de conhecimento para a customização de SPCMMs. O método desenvolvido contribui para a Engenharia do Conhecimento na pesquisa atual em aquisição do conhecimento a partir de fontes não estruturadas e na área de aplicação em Engenharia de Software fornecendo um suporte sistemático para a customização de SPCMMs.
dc.format232 p.| il., grafs., tabs.
dc.languagepor
dc.subjectGestão do conhecimento
dc.subjectAquisição de conhecimento (Sistemas especialistas)
dc.subjectSoftware -
dc.subjectDesenvolvimento
dc.titleUm Método de aquisição de conhecimento para customização de modelos de capacidade/maturidade de processos de software
dc.typeTesis


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