| dc.contributor | Costa, Jane Iara Pereira da | |
| dc.contributor | Cardoso, Olga Regina | |
| dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
| dc.creator | Lima, Wilson Lopes de | |
| dc.date | 2012-10-22T03:49:05Z | |
| dc.date | 2012-10-22T03:49:05Z | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-03T20:22:28Z | |
| dc.date.available | 2017-04-03T20:22:28Z | |
| dc.identifier | 224469 | |
| dc.identifier | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87933 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/705059 | |
| dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. | |
| dc.description | O presente trabalho objetiva desenvolver análises organizacionais utilizando os conceitos e fundamentos do Balanced Scorecard (BSC), para empresas de turismo em espaço rural no Distrito Federal. Desenvolveu-se, para tanto, a metodologia da pesquisa exploratória, na forma de pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo e pesquisa por observação informal. Para aplicação da pesquisa de campo, os dados foram coletados em 32 (trinta e duas) empresas que prestam serviços de turismo, na área rural do Distrito Federal, usando como instrumento de pesquisa um questionário. Foi possível concluir que a análise organizacional proposta no presente trabalho apresenta duas vantagens por parte das organizações, que são: definição de objetivos e estratégias organizacionais, a partir da realização do planejamento estratégico e utilização de indicadores de desempenho, que são definidos com base nos objetivos e estratégias. | |
| dc.format | 132 f.| il., tabs. | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Florianópolis, SC | |
| dc.subject | Engenharia de produção | |
| dc.subject | Turismo rural | |
| dc.subject | Distrito Federal (Brasil) | |
| dc.subject | Analise organizacional | |
| dc.title | Análise organizacional com ênfase nos elementos do balanced scorecard para empresas de turismo rural no Distrito Federal | |
| dc.type | Tesis | |
