| dc.contributor | Bornia, Antonio Cezar | |
| dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
| dc.creator | Maldaner, Sandro Marcelo | |
| dc.date | 2012-10-20T23:21:53Z | |
| dc.date | 2012-10-20T23:21:53Z | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-03T20:08:00Z | |
| dc.date.available | 2017-04-03T20:08:00Z | |
| dc.identifier | 196512 | |
| dc.identifier | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85802 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/702933 | |
| dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. | |
| dc.description | O presente trabalho tem por objetivo a construção de um procedimento para identificação dos custos da não-qualidade na construção civil, como ferramenta de auxílio no gerenciamento dos custos de produção. A partir da revisão bibliográfica, apresenta-se a contextualização da construção civil, efetua-se uma análise da questão da qualidade e sua aplicação no setor da construção civil. São apresentados conceitos de custos, correlacionando-os aos de qualidade e sua aplicabilidade na construção civil. Apresenta-se uma proposta de aplicação prática do procedimento para identificação dos custos da não-qualidade no processo em uma empresa de construção civil. Ao final do trabalho, conclui-se que o procedimento para identificação de custos da não-qualidade na construção civil é aplicável, pois fornece resultados que auxiliam os gestores na tomada de decisões. | |
| dc.format | 133 f.| il., tabs. | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Florianópolis, SC | |
| dc.subject | Engenharia de produção | |
| dc.subject | Construção civil | |
| dc.subject | Controle de qualidade | |
| dc.subject | Construção civil | |
| dc.subject | Estimativa e custo | |
| dc.title | Procedimento para identificação de custos da não-qualidade na construção civil | |
| dc.type | Tesis | |
