| dc.contributor | Specialski, Elizabeth Sueli | |
| dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
| dc.creator | Farias, Vânia Elza de | |
| dc.date | 2012-10-20T14:03:40Z | |
| dc.date | 2012-10-20T14:03:40Z | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-03T20:01:51Z | |
| dc.date.available | 2017-04-03T20:01:51Z | |
| dc.identifier | 198973 | |
| dc.identifier | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/84957 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/702094 | |
| dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. | |
| dc.description | O presente trabalho apresenta uma estratégia de gerência da infra-estrutura de suporte à informática corporativa para empresas do setor elétrico brasileiro. São apresentados os conceitos básicos sobre Tecnologia da Informação (TI), gerenciamento de rede e planejamento, visando estabelecer o relacionamento entre a infra-estrutura de TI e os demais componentes de uma empresa. Também são apresentados os resultados de uma pesquisa realizada junto aos gerentes de TI de empresas do setor elétrico, cujo objetivo foi caracterizar o ambiente de TI dessas empresas e estabelecer o embasamento necessário para a definição da estratégia proposta neste trabalho. Apresenta-se o planejamento da TI como uma ferramenta a ser utilizada a fim de atingir os objetivos empresariais e não como objetivo fim das empresas. Além dos fatores tecnológicos que influenciam no perfeito funcionamento da infra-estrutura de informática corporativa, são considerados os fatores organizacionais e comportamentais. Um conjunto de ações básicas que possa servir de guia para gerentes de ambientes corporativos é proposto. | |
| dc.format | 95 f.| il., grafs. | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Florianópolis, SC | |
| dc.subject | Informatica | |
| dc.subject | Ciência da computação | |
| dc.subject | Tecnologia da informação | |
| dc.subject | Gerência de redes | |
| dc.title | Uma estratégia para gerência da infra-estrutura de suporte à informática corporativa no setor elétrico | |
| dc.type | Tesis | |
