| dc.contributor | Camargo, Cornelio Celso de Brasil | |
| dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
| dc.creator | Silva, Samara da | |
| dc.date | 2012-10-19T22:01:06Z | |
| dc.date | 2012-10-19T22:01:06Z | |
| dc.date | | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-03T19:50:11Z | |
| dc.date.available | 2017-04-03T19:50:11Z | |
| dc.identifier | 274287 | |
| dc.identifier | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83225 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/700373 | |
| dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2002 | |
| dc.description | O trabalho de dissertação tem por objetivo investigar os motivos que levam os consumidores a escolherem determinadas marcas de cervejas em detrimento de outras existentes no mercado. Uma vez que a indústria cervejeira se encontra em posição de destaque na classificação econômica nacional e ocupa atualmente o quarto lugar no grau de importância na economia do país. Com o intuito de detectar os motivos utilizou-se a metodologia de observação direta e indireta, onde por diversos dias colheram-se informações diretamente nos locais de consumo do produto analisado. A outra metodologia utilizada foi o método da pesquisa exploratório onde os dados foram coletados através de questionário direto aplicado por estudantes do terceiro ano de Análise de Sistemas. Os resultados e a análise indicaram que as motivações para o consumo estão diretamente ligadas às variáveis de ordens psicológicas, e às mudanças de hábitos de consumos, acabam afetando a percepção do consumidor sobre a qualidade do bem produzido e comercializado pela indústria, e cria uma defasagem entre o que é ofertado pela empresa e o que é percebido pelo consumidor, tendo como consequência a queda nas vendas da empresa produtora. | |
| dc.format | 120 f.| il., tabs., grafs. | |
| dc.language | por | |
| dc.subject | Engenharia de produção | |
| dc.subject | Economia | |
| dc.subject | Cerveja - | |
| dc.subject | Industria | |
| dc.subject | Comportamento do consumidor | |
| dc.subject | Consumo | |
| dc.subject | Maringa (PR) | |
| dc.subject | Cerveja | |
| dc.title | Caracterização do comportamento do consumidor de cerveja na cidade de Maringá - PR | |
| dc.type | Tesis | |
