dc.contributorTaboada Rodriguez, Carlos Manuel
dc.contributorUniversidade Federal de Santa Catarina
dc.creatorSouza, Antonio Goes Camelier de
dc.date2012-10-18T08:42:37Z
dc.date2012-10-18T08:42:37Z
dc.date2001
dc.date2001
dc.date.accessioned2017-04-03T19:28:17Z
dc.date.available2017-04-03T19:28:17Z
dc.identifier185930
dc.identifierhttp://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79917
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/697098
dc.descriptionDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
dc.descriptionAs definições sobre performance empresarial e performance logística são ainda controvertidas dentro do meio acadêmico e empresarial. A imensa variedade de formas propostas por diferentes autores para definir a performance, sua medição e avaliação tornam esta tarefa complexa demais para ser totalmente estruturada numa dissertação de mestrado. A questão das diferentes perspectivas sob as quais a performance pode ser abordada, a evolução histórica dos conceitos de performance, as novas teorias organizacionais, conceitos e técnicas, tais como o gerenciamento integrado da cadeia de suprimento (supply chain), as parcerias e alianças, o Just in Time, o Optmized Production Technology, entre outros, aparecem com freqüência, porém de forma isolada e não inseridos dentro de um contexto de maior amplitude. A proposta deste trabalho está baseada em três modelos. O primeiro é um modelo geral sobre o gerenciamento de mudanças. Os dois outros modelos estão contidos no modelo geral e referem-se a medição e avaliação da performance de forma situacional e de forma contínua. Para o modelo situacional foi conduzida uma pesquisa pelo correio com as unidades de Exploração e Produção da Petrobras e seus principais fornecedores sobre os vários fatores e questões que influenciam a performance organizacional e logística. O modelo proposto para a medição e avaliação contínua da performance foi baseado numa pesquisa bibliográfica e para ser aplicado necessita ser adaptado à situação particular de cada empresa e validado após aplicação.
dc.format2 v.| il., tabs.
dc.languagepor
dc.publisherFlorianópolis, SC
dc.subjectEngenharia de produção
dc.subjectLogistica empresarial
dc.subjectMedição
dc.subjectAvaliação
dc.titleMétodos aplicáveis a medição e avaliação da performance logística como bases para o gerenciamento de mudanças
dc.typeTesis


Este ítem pertenece a la siguiente institución