Plaza de Guarín como experiencia de comunicación popular

dc.contributorBriceño Romero, Ysabel Cristina
dc.contributorBriceño Romero, Ysabel Cristina [0001626677]
dc.contributorBriceño Romero, Ysabel Cristina [nmdAizUAAAAJ]
dc.contributorBriceño Romero, Ysabel Cristina [0000-0002-6605-6838]
dc.contributorBriceño Romero, Ysabel Cristina [Ysabel_Brice]
dc.contributorBriceño Romero, Ysabel Cristina [ysabel-cristina-briceño-romero]
dc.creatorBueno Sarmiento, Juan Carlos
dc.creatorMacías Sepúlveda, Sofia
dc.creatorLópez Cubaque, Karol Ginneth
dc.creatorSánchez Carrillo, María Alejandra
dc.creatorSarmiento Camacho, Darrin Steven
dc.date.accessioned2023-04-13T16:00:29Z
dc.date.available2023-04-13T16:00:29Z
dc.date.created2023-04-13T16:00:29Z
dc.date.issued2022-12-19
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/20.500.12749/19440
dc.identifierinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional UNAB
dc.identifierrepourl:https://repository.unab.edu.co
dc.description.abstractEsta investigación se centró en las experiencias de la comunicación popular de la plaza de Guarín en Bucaramanga. Para ello se recurrió a dos tipos de etapas. La primera: observación, la cual permite conocer de forma más precisa las cualidades de los vendedores con sus clientes. La segunda: una entrevista semiestructurada, escogiendo siete puestos de trabajo con preguntas relacionadas al núcleo de conversación realizado en la primera etapa. Los resultados permitieron reconocer que los vendedores tienen un gran aprecio hacia sus clientes de confianza, convirtiéndola en una familia para ellos. Además, consideran que la mejor estrategia en su negocio es el buen servicio, brindándoles productos frescos y de calidad. La ñapa y el regateo son una de las cualidades que los identifican, ya que buscan ante todo la felicidad y la satisfacción del cliente.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
dc.publisherFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y Artes
dc.publisherPregrado Comunicación Social
dc.relationhttps://www.youtube.com/watch?v=CFu81d5tMc8
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dc.relationhttps://apolo.unab.edu.co/en/persons/ysabel-cristina-brice%C3%B1o-romero
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.titlePlaza de Guarín como experiencia de comunicación popular


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