Relación entre estrés y desregulación emocional en empleados dedicados a la atención al cliente en restaurantes y bares de la comuna 1 de Villavicencio, Meta.

dc.contributorDelgado Correa, Jimmy Alejandro
dc.contributorhttps://orcid.org/0000-0002-9230-5076
dc.contributorhttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=b0PqNLQAAAAJ&scilu=&scisig=AMD79ooAAAAAYLAJuupx0EWC_PzVV43D83RcAFK79TWL&gmla=AJsN-F48vXEuvnOLJtbJ2WREtmKb-fTpc1-fasLhm5YKOs0t5EE1lLEhq1QsGI_hurLD2D3C3YvU7-7L0IQ8hiAWU6To08VCqFciSh201Hbcm-Yepcwx78EA1qeo9hDxQTJ2lAV7iT5Y&sciund=5745050494768532625
dc.contributorhttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001691984
dc.contributorUniversidad Santo Tomás
dc.creatorMurcia Torres, Laura Katherine
dc.creatorPeña Villada, Sebastián Andrés
dc.date.accessioned2023-04-17T21:19:48Z
dc.date.accessioned2023-06-12T15:16:23Z
dc.date.available2023-04-17T21:19:48Z
dc.date.available2023-06-12T15:16:23Z
dc.date.created2023-04-17T21:19:48Z
dc.date.issued2023-03-29
dc.identifierMurcia Torres L Y Peña Villada S (2023)
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/11634/50294
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifierinstname:Universidad Santo Tomás
dc.identifierrepourl:https://repository.usta.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6657879
dc.description.abstractIn this degree work, it is intended to determine if there is any relationship between stress and emotional dysregulation in employees dedicated to customer service in restaurants and bars in the commune 1 of Villavicencio, Meta. This research is of a descriptive-correlational quantitative nature and the application of psychometric tests, Depression, Anxiety and Stress Scales (DASS 21) aimed at measuring the stress variable and the Scale of Difficulties in Emotional Regulation, (DERS) which in turn measures the emotional dysregulation variable. As a strategy to evaluate the possible relationship between the variables, the statistical program Statistical Package for Social Sciences (SPSS) will be used. It is expected to find a statistically significant positive relationship between stress and emotional dysregulation in the participants.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Santo Tomás
dc.publisherPregrado Psicología
dc.publisherFacultad de Psicología
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dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
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dc.titleRelación entre estrés y desregulación emocional en empleados dedicados a la atención al cliente en restaurantes y bares de la comuna 1 de Villavicencio, Meta.


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