dc.contributor | Chavarro Porras, Julio César | |
dc.contributor | Sanabria Ordoñez, John Alexander | |
dc.creator | Sepúlveda Rodríguez, Luis Eduardo | |
dc.date | 2023-02-27T16:09:48Z | |
dc.date | 2023-02-27T16:09:48Z | |
dc.date | 2023 | |
dc.identifier | Universidad Tecnológica de Pereira | |
dc.identifier | Repositorio Institucional Universidad Tecnológica de Pereira | |
dc.identifier | https://repositorio.utp.edu.co/home | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/11059/14573 | |
dc.description | Los actores de los Ecosistemas Tecnológicos de Apoyo a la Investigación (ETAI) [1],
particularmente en instituciones de países en vía de desarrollo, presentan dificultades con la
Visibilidad, el Acceso y el Uso Compartido del conjunto de Recursos y Servicios Informáticos (RSI)
[2-4]. Considerando esto, la presente investigación busca especificar un modelo de referencia
para la gestión de los RSI en los ETAI.
Durante la revisión del estado del arte fue posible identificar múltiples trabajos afines,
destacando que, en el ámbito de los países en vía de desarrollo, aún no se ha logrado consolidar
un esquema de solución ampliamente usado para permitir la interoperabilidad de los RSI
existentes en los ETAI [5]. En este sentido, la investigación toma valor innovador y busca realizarse
en beneficio de los ETAI y en consecuencia fomentar el trabajo voluntario y cooperativo entre
diversas instituciones, especialmente aquellas que se encuentran en los países en vía de
desarrollo.
Metodológicamente, se hace una adaptación del trabajo de Hernández-Sampieri and
Torres [6], iniciando con la identificación y procesamiento de trabajos académicos con la
intención de reconocer elementos, procesos y procedimientos necesarios para lograr la
visibilidad, el acceso y uso compartido de los RSI presentes en los ETAI. Se continúo concretando
la base documental de la investigación, la selección de herramientas tecnológicas y la
identificación de necesidades/oportunidades del grupo objetivo. Posteriormente se busca
expresar la solución al problema, mediante la especificación del modelo de referencia y la
descripción arquitectural del conjunto de artefactos relacionados. Luego se pretende realizar la
construcción de un prototipo funcional para instanciar los componentes tecnológicos del modelo
BIBLIOTECA
DESCRIPCIÓN DE LA TESIS O
TRABAJO DE GRADO
de referencia especificado. De forma constante se llevará a cabo la verificación de los artefactos
diseñados e implementados que hacen parte del conjunto de elementos de la solución.
Finalmente, se identificarán los efectos obtenidos en cada una de las demás etapas en contraste
con los objetivos planteados en la investigación.
El modelo de referencia podrá ser instanciado de forma aislada beneficiando a una
comunidad particular y posteriormente puede ser integrado con otras instancias del mismo
modelo de referencia según la necesidad y vocación de cada comunidad científica. Se pretende
que el modelo de referencia tenga un enfoque de portal científico, además de incluir los
lineamientos necesarios para realizar la gestión de los RSI en los ETAI. Estos lineamientos estarán
expresados en diversos niveles de abstracción que van desde los aspectos tecnológicos hasta los
organizacionales. De este modo, será posible aumentar la visibilidad, el acceso y uso compartido
de los RSI existentes en los ETAI, sacando provecho de su naturaleza heterogénea.
Esta iniciativa propende hacia la defensa del acceso a los recursos públicos buscando así
la democratización del conocimiento y la equidad desde el ámbito académico-científico. Del
mismo modo, la estrategia fomenta un esquema de cooperación interinstitucional en el que cada
institución puede ofrecer de forma voluntaria y cooperativa los recursos y/o servicios
informáticos que desee integrar al entorno de cooperación. | |
dc.description | The actors of Technology Ecosystems for Research Support (TERS) [1], particularly in
institutions of developing countries, have difficulties with the Visibility, Access, and
Sharing of the set of Information Technology Resources and Services (ITSR) [2-4].
Considering this, the present research seeks to specify a reference model for the
management of ITSR in TERS.
During the review of the state of the art it was possible to identify multiple related works,
highlighting that, in the field of developing countries, it has not yet been possible to
consolidate a widely used solution scheme to enable the interoperability of existing ITSR
in TERS [5]. In this sense, the research takes an innovative value and seeks to be carried
out for the benefit of TERS and consequently to encourage voluntary and cooperative work
among various institutions, especially those located in developing countries.
Methodologically, an adaptation of the work of Hernández-Sampieri and Torres [6] is
made, starting with the identification and processing of academic works with the intention
of recognizing elements, processes, and procedures necessary to achieve the visibility,
access, and shared use of the ITRS present in the TERS. The documentary basis of the
research, the selection of technological tools, and the identification of needs/opportunities
of the target group continued. Subsequently, the solution to the problem is expressed
through the specification of the reference model and the architectural description of the set
of related artifacts. Then, the construction of a functional prototype is intended to
instantiate the technological components of the specified reference model. Verification of
the designed and implemented artifacts that are part of the set of elements of the solution
will be carried out on an ongoing basis. Finally, the effects obtained in each of the other
stages will be identified in contrast with the objectives set out in the research.
The reference model can be instantiated in an isolated way benefiting a particular
community and later can be integrated with other instances of the same reference model
according to the need and vocation of each scientific community. It is intended that the
reference model will have a scientific portal approach, in addition to including the
necessary guidelines to carry out the management of the ITRS in the TERS. These
guidelines will be expressed at various levels of abstraction, ranging from technological to
organizational aspects. In this way, it will be possible to increase the visibility, access, and
sharing of existing ITRS in TERS, taking advantage of their heterogeneous nature.
This initiative is aimed at defending access to public resources, thus seeking the
democratization of knowledge and equity from the academic-scientific sphere. Similarly,
the strategy promotes an inter-institutional cooperation scheme in which each institution
can voluntarily and cooperatively offer the resources and/or IT services it wishes to
integrate into the cooperative environment. | |
dc.description | Doctorado | |
dc.description | Doctor(a) en Ingeniería | |
dc.description | Índice general
Presentación
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
I Estudio Empírico
1 Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.1 Objetivo General 24
1.2 Objetivos Específicos 24
2 Hipótesis y Variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.1 Hipótesis 25
2.2 Variables 25
3 Pregunta de Investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4 Justificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5 Metodología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
II Perspectiva Teórica
6 Marco Conceptual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
6.1 Ciberinfraestructura 33
7
6.2 Computación en la nube 33
6.3 Ecosistema Tecnológico de Apoyo a la Investigación 34
6.4 Entorno de investigación Virtual 34
6.5 Infraestructura Electrónica 34
6.6 Interoperabilidad 34
6.7 Modelo 35
6.8 Portal Científico 35
6.9 Recurso Informático 35
6.10 Servicio Informático 35
6.11 Virtualización 36
7 Marco teórico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
7.1 Gobierno de TI 37
7.2 Gestión de Servicios de TI 37
7.3 COBIT 2019 38
7.4 ITIL 41
7.4.1 Contexto histórico de ITIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
7.4.2 ITIL 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
III Desarrollo Metodológico
8 Etapa 1: Estudio Preliminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
8.1 Estado del Arte 46
8.1.1 Ámbito internacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
8.1.2 Ámbito nacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.1.3 Análisis bibliométrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
9 Etapa 2: Análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
9.1 Enfoque metodológico del análisis 63
9.2 Diseño del estudio 64
9.2.1 Paso 1. Reconocer instituciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
9.2.2 Paso 2: Reconocer el Gobierno y la Gestión de TI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
9.2.3 Paso 3. Caracterizar la comunidad de los ETAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
8
10 Etapa 3: Diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
10.1 Insumos de diseño 110
10.1.1 Flujo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
10.1.2 Guía de diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
10.1.3 Aplicación de la guía de diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
10.2 Definición del modelo GRSI-ETAI 159
10.2.1 Público objetivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
10.2.2 Principios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
10.2.3 Gobierno de TI del modelo GRSI-ETAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
10.2.4 Gestión de TI del modelo GRSI-ETAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
11 Implementación y Validación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
11.1 Gobierno de TI para el prototipo 172
11.2 Gestión de infraestructura de TI del prototipo 174
11.2.1 Esquema general de la infraestructura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
11.2.2 Centro de procesamiento de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
11.2.3 Granja de Servidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
11.2.4 Software de apoyo a la gestión de TI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
11.2.5 Tecnologías de virtualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
11.3 Arquitectura del modelo 185
11.3.1 Componente: Control de identidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
11.3.2 Componente: Desambiguador de términos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
11.3.3 Paquete: RI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
11.3.4 Paquete: SI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
11.3.5 Microservicio: Inventario de RI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
11.3.6 Microservicio: Catálogo de RI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
11.3.7 Microservicio: Inventario de SI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
11.3.8 Microservicio: Catálogo de SI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
11.3.9 Microservicio: Desambiguar Términos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
IV Ámbito de Resultados
12 Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
13 Conclusiones y Trabajo Futuro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
14 Productos Desarrollados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
14.1 Artículos 318
14.1.1 Artículo publicado No. 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
9
14.1.2 Artículo publicado No. 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
14.1.3 Artículo publicado No. 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
14.1.4 Artículo publicado No. 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
14.1.5 Artículo publicado No. 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
14.2 Participación en eventos 323
14.2.1 Evento No. 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
14.2.2 Evento No. 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
14.2.3 Evento No. 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
14.2.4 Evento No. 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
14.2.5 Evento No. 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
14.2.6 Evento No. 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
14.2.7 Evento No. 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
14.3 Pasantías 330
14.3.1 Pasantía No. 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
14.3.2 Pasantía No. 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
14.4 Participaciones en trabajos de grado de maestría 332
14.4.1 Director de trabajo de maestría No. 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
14.4.2 Director de trabajo de maestría No. 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
14.4.3 Asesor de trabajo de maestría No 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
14.5 Software 333
15 Cumplimiento de Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
V Apéndices
A Formatos y formularios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
A.1 Formato para identificar institución 341
A.2 Formulario de la encuesta 1 343
A.3 Resultado de la encuesta 1 360
A.4 Formulario de la encuesta 2 383
A.5 Resultado de la encuesta 2 395
B Artículos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414
B.1 Study-based Systematic Mapping Analysis of Cloud Technologies for
Leveraging IT Resource and Service Management: The Case Study of
the Science Gateway Approach 414
10
B.2 A survey of virtualization technologies: towards a new taxonomic
proposal 443
B.3 SMS-Builder: An adaptive software tool for building systematic mapping
studies 458
B.4 Problemas en la Implementación de Pruebas en Sistemas de
Microservicios: Estudio de Mapeo Sistemático 469
B.5 Implementación de algoritmos para calcular el Convex Hull 485
C Particpación en eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494
C.1 Evento: TICAL 2019 494
C.2 Evento: JIISIC2021 496
C.3 Evento: ECCOP & ISSTA 2021 498
C.4 Evento: 3er CI-TIC 2021 500
C.5 Evento. 3er CI-TIC 2021 502
C.6 Evento: ACOFI 2022 504
C.7 Evento: ACOFI 2022 506
D Pasantías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508
D.1 Pasantía 1. Universidad de Granada. España. 2020-1 508
D.2 Pasantía 2. Red Clara. Uruguay. 2020-2 510
VI Anexos
Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
A COBIT 2019: Factores de diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
A.1 Factor de Diseño 1: Estrategia Empresarial 514
A.2 Factor de Diseño 2: Metas empresariales (EG) a Metas de alineamiento
(AG) 515
A.3 Factor de Diseño 2: Metas de alineamiento (AG) a Objetivos de
Gobierno y Gestión (OGG) 516
A.4 Factor de Diseño 3: Riesgos de TI - parte 1 517
A.5 Factor de Diseño 3: Riesgos de TI - parte 2 518
A.6 Factor de Diseño 4: Problemas relacionados con TI - parte 1 519
A.7 Factor de Diseño 4: Problemas relacionados con TI - parte 2 520
A.8 Factor de Diseño 5: Escenario de amenazas 521
11
A.9 Factor de Diseño 6: Requisitos de cumplimiento 522
A.10 Factor de Diseño 7: Rol de TI 523
A.11 Factor de Diseño 8: Modelo de abastecimiento de TI 524
A.12 Factor de Diseño 9: Métodos de implementación de TI 525
A.13 Factor de Diseño 10: Estrategia de adopción de TI 526
B COBIT 2019. Objetivos de Gobierno y Gestión Priorizados
527
B.1 COBIT 2019. Dominio: EDM 527
B.1.1 EDM01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
B.1.2 EDM03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533
B.1.3 EDM04 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538
B.1.4 EDM05 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543
B.2 COBIT 2019. Dominio: APO 547
B.2.1 APO01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 547
B.2.2 APO03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557
B.2.3 APO07 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565
B.2.4 APO08 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573
B.2.5 APO09 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580
B.2.6 APO10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 586
B.2.7 APO12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 592
B.2.8 APO13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 600
B.2.9 APO14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 605
B.3 COBIT 2019. Dominio: BAI 614
B.3.1 BAI02 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614
B.3.2 BAI03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620
B.3.3 BAI04 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 633
B.3.4 BAI05 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639
B.3.5 BAI06 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646
B.3.6 BAI07 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 651
B.3.7 BAI08 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 660
B.3.8 BAI09 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665
B.3.9 BAI10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 672
B.3.10 BAI11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678
B.4 COBIT 2019. Dominio: DSS 687
B.4.1 DSS01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687
B.4.2 DSS02 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 693
B.4.3 DSS03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 700
B.4.4 DSS04 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 706
B.4.5 DSS05 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 714
12
B.4.6 DSS06 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 722
B.5 COBIT 2019. Dominio: MEA 729
B.5.1 MEA03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 729
B.5.2 MEA04 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 734 | |
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dc.rights | Manifiesto (Manifestamos) en este documento la voluntad de autorizar a la Biblioteca Jorge Roa Martínez de la Universidad Tecnológica de Pereira la publicación en el Repositorio institucional (http://biblioteca.utp.edu.co), la versión electrónica de la OBRA titulada: ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ La Universidad Tecnológica de Pereira, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente la autorización anteriormente descrita en su actividad ordinaria de investigación, docencia y publicación. La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 de | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | 620 - Ingeniería y operaciones afines | |
dc.subject | Recursos de información | |
dc.subject | Tecnología de la información - Administración | |
dc.subject | Servicios de información en tecnología | |
dc.subject | Gestión de recursos y servicios | |
dc.subject | Modelo de gestión de TI | |
dc.subject | Ecosistema tecnológico de apoyo a la investigación | |
dc.title | Modelo de referencia para la gestión de recursos y servicios informáticos en ecosistemas tecnológicos de apoyo a la investigación | |
dc.type | Trabajo de grado - Doctorado | |
dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_db06 | |
dc.type | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
dc.type | Text | |
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