dc.contributor | Ballesteros Quintero, Lily Adela Johanna | |
dc.contributor | Ballesteros Quintero, Lily Adela Johanna [0000-0003-3611-909X] | |
dc.creator | Botero Alzate, Nataly | |
dc.date.accessioned | 2021-03-09T16:02:51Z | |
dc.date.accessioned | 2023-06-05T14:57:07Z | |
dc.date.available | 2021-03-09T16:02:51Z | |
dc.date.available | 2023-06-05T14:57:07Z | |
dc.date.created | 2021-03-09T16:02:51Z | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/20.500.12495/5591 | |
dc.identifier | instname: Universidad El Bosque | |
dc.identifier | reponame: Repositorio Institucional Universidad El Bosque | |
dc.identifier | repourl: https://repositorio.unbosque.edu.co | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6643107 | |
dc.description.abstract | Esta sistematización se basó en la experiencia laboral y el uso de un tercer idioma, en una tienda retail ubicada en el parque la 93, punto fundamental en la organización urbana y crecimiento económico de la ciudad de Bogotá. En este sector, se localiza una gran afluencia de personas no hispanohablantes, que frecuentan este parque por la cercanía a las embajadas, centros empresariales, restaurantes, tiendas y lugares de ocio. La socialización con individuos de distintas culturas y países era muy usual, y se daba la oportunidad de desarrollar y mejorar las capacidades comunicativas como la escucha activa, la persuasión o comunicarse en el mismo idioma que el cliente. Se resalta la importancia de desarrollar habilidades blandas y duras para incrementar la posibilidad del éxito profesional en los negocios internacionales y su relación con los objetivos de la formación académica. Esta experiencia le da un enfoque diferente a la relación del sector retail y los idiomas, destacando la importancia y las ventajas competitivas que trae este vínculo. | |
dc.publisher | Negocios Internacionales | |
dc.publisher | Universidad El Bosque | |
dc.publisher | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | |
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dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
dc.rights | Acceso abierto | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional | |
dc.subject | Extranjeros | |
dc.subject | experiencia | |
dc.subject | Habilidades duras | |
dc.subject | Habilidades blandas | |
dc.subject | Retail | |
dc.title | El valor de un tercer idioma: El uso del francés en la asesoría comercial en el caso de una tienda retail. | |