Satisfacción laboral en trabajadores del laboratorio clínico en una institución de salud

Abstract

La satisfacción laboral en el personal de una institución prestadora de servicios en salud, debe ser una responsabilidad colectiva, una promoción entre los mismos implicados que actúe a favor de la prevención de los riesgos laborales, en otras palabras, un proceso que humanice y vele por el bienestar profesional. Objetivo: Describir la seguridad, bioseguridad, condiciones de trabajo y clima organizacional asociados a la satisfacción laboral en trabajadores del laboratorio clínico en una institución de salud. Materiales y métodos: El enfoque metodológico fue cualitativo descriptivo como instrumento de medición. Se desarrolló una entrevista semiestructurada con temáticas correspondientes a la satisfacción laboral, la cual se aplicó en cuatro trabajadores del laboratorio clínico, de un hospital de segundo nivel de complejidad, según el esquema colombiano. La interpretación de resultados correspondió a un marco descriptivo basado en las experiencias individuales subjetivas de los participantes. Resultados: El total de participantes en el estudio muestra una alta insatisfacción laboral con respecto a los tipos de contratación, motivación laboral y relaciones verticales. La mitad de las participantes manifiestan una elevada inconformidad en las relaciones interpersonales con sus compañeros de trabajo, lo que implica una baja en la productividad del desempeño laboral. Discusión: Los diferentes procesos de selección y reclutamiento son vitales para la elección del personal idóneo dentro de una institución de salud, de igual manera, la bioseguridad es un tema de suma importancia para los trabajadores, ya que garantiza la tranquilidad y protección de ellos, entendiendo el proceso de bioseguridad desde los requerimientos de dotación y capacitación pertinente para los trabajadores.