El texto único de procedimientos administrativos (TUPA) y su relación con la política de simplificación administrativa en la Municipalidad Distrital de Subtanjalla, año 2021

Abstract

Una de las herramientas legales más importantes para abordar la problemática de la simplificación administrativa, es el Texto Único Ordenado de Procedimientos Administrativos (TUPA), por el cual cualquier entidad del sector público deberá basar su actuación al momento de iniciarse cualquier procedimiento administrativo por parte de un ciudadano, dentro del marco de la modernización de la gestión pública, minimizando procesos, haciéndolos amigables a la población y generando confianza. El TUPA de una institución del Estado reviste particular importancia, pues será la guía para que cualquier ciudadano pueda realizar una gestión particular, por lo que se colige que este documento deberá estar en constante cambio, adecuándose a los escenarios actuales, por ejemplo, a través del uso de herramientas digitales, la estandarización de procesos que permitan identificar de forma más rápida y clara el procedimiento ante una entidad de la misma naturaleza o nivel, aparición de nuevos requerimientos por parte de la ciudadanía, delegación de mayores responsabilidades por parte de la normativa legal, entre otros motivos, por ello, hemos considerado que el ámbito municipal, es uno de los que mayor contacto y afluencia concita por parte de los pobladores, por lo que sería grave que estas entidades no contaran con este instrumento de gestión, no lo tuvieran actualizado o el mismo no guardara los lineamientos generales establecidos por la normativa vigente.