dc.contributorLavado Morales, Ivar Jines
dc.creatorBurga García, Silvia Erlita
dc.creatorCondori Rojas, Nataly Rossana
dc.date.accessioned2021-06-14T19:44:01Z
dc.date.accessioned2023-06-02T19:46:25Z
dc.date.available2021-06-14T19:44:01Z
dc.date.available2023-06-02T19:46:25Z
dc.date.created2021-06-14T19:44:01Z
dc.date.issued2021-03-07
dc.identifierVancouver
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/20.500.14140/388
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6618989
dc.description.abstractObjetivo General: Determinar la influencia del clima organizacional en la percepción de la calidad de atención del personal de la botica Mifarma en la atención Farmacéutica - Lima 2020 – 2021. Materiales y métodos: Estudio de tipo aplicativo, correlacional, transversal y diseño no experimental, Muestra: 75 colaboradores de las boticas Mifarma - Ate. Cuestionario: elaboración propia, relativa al clima organizacional y la calidad de atención. Resultados: Los técnicos de farmacia percibieron un nivel de influencia aceptable en la calidad de atención en las Boticas las boticas Mifarma - Ate. Conclusiones: El clima organizacional está relacionado directamente con la percepción de la calidad de atención en la botica Mifarma – Lima 2020-2021
dc.description.abstractGeneral objective: To determine the influence of the organizational climate on the perception of the quality of care of the staff of the Mifarma pharmacy in the pharmaceutical care - Lima 2020 - 2021. Materials and methods: Applied, correlational, cross-sectional and non-experimental design study. Sample: 75 employees of Mifarma pharmacies - Ate. Questionnaire: own elaboration, related to organizational climate and quality of care. Results: pharmacy technicians perceived an acceptable level of influence on the quality of care in the Boticas las Boticas Mifarma - Ate. Conclusions: The organizational climate is directly related to the perception of the quality of care in the Boticas Mifarma - Lima 2020-2021
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt
dc.publisherPE
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt
dc.subjectClima organizacional
dc.subjectPotencial humano
dc.subjectCultura
dc.titleDeterminar la influencia del clima organizacional en la percepción de la calidad de atención del personal de la botica Mifarma en la atención farmacéutica - Lima 2020 – 2021
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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