dc.contributor | Lavado Morales, Ivar Jines | |
dc.creator | Burga García, Silvia Erlita | |
dc.creator | Condori Rojas, Nataly Rossana | |
dc.date.accessioned | 2021-06-14T19:44:01Z | |
dc.date.accessioned | 2023-06-02T19:46:25Z | |
dc.date.available | 2021-06-14T19:44:01Z | |
dc.date.available | 2023-06-02T19:46:25Z | |
dc.date.created | 2021-06-14T19:44:01Z | |
dc.date.issued | 2021-03-07 | |
dc.identifier | Vancouver | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/20.500.14140/388 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6618989 | |
dc.description.abstract | Objetivo General: Determinar la influencia del clima organizacional en la percepción de la calidad de atención del personal de la botica Mifarma en la atención Farmacéutica - Lima 2020 – 2021. Materiales y métodos: Estudio de tipo aplicativo, correlacional, transversal y diseño no experimental, Muestra: 75 colaboradores de las boticas Mifarma - Ate. Cuestionario: elaboración propia, relativa al clima organizacional y la calidad de atención. Resultados: Los técnicos de farmacia percibieron un nivel de influencia aceptable en la calidad de atención en las Boticas las boticas Mifarma - Ate. Conclusiones: El clima organizacional está relacionado directamente con la percepción de la calidad de atención en la botica Mifarma – Lima 2020-2021 | |
dc.description.abstract | General objective: To determine the influence of the organizational climate on the perception of the quality of care of the staff of the Mifarma pharmacy in the pharmaceutical care - Lima 2020 - 2021. Materials and methods: Applied, correlational, cross-sectional and non-experimental design study. Sample: 75 employees of Mifarma pharmacies - Ate. Questionnaire: own elaboration, related to organizational climate and quality of care. Results: pharmacy technicians perceived an acceptable level of influence on the quality of care in the Boticas las Boticas Mifarma - Ate. Conclusions: The organizational climate is directly related to the perception of the quality of care in the Boticas Mifarma - Lima 2020-2021 | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.source | Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt | |
dc.subject | Clima organizacional | |
dc.subject | Potencial humano | |
dc.subject | Cultura | |
dc.title | Determinar la influencia del clima organizacional en la percepción de la calidad de atención del personal de la botica Mifarma en la atención farmacéutica - Lima 2020 – 2021 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |