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        AON protección continua la tarjeta de crédito y de fidelización con cupo específico para consumo en productos de seguros

        Fecha
        2013-01-22
        Registro en:
        CORREA Luis Fernando. ¿Cómo redactar un cuestionario?. Bogota D.C. Febrero de 2006
        EL TIEMPO. Sábado 18 de marzo de 2006. C3. Vehículos
        INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Compendio tesis y otros trabajos de grado. Quinta actualización. Bogotá, 2002
        LOPEZ ALTAMIRANO Alfredo. ¿Qué son, para que sirven y como se hacen? investigaciones de mercado. Primera edición México, 2001
        REICHHELD Frederick F. El efecto de la lealtad. La fuerza oculta detrás del crecimiento, la rentabilidad y la creación de valor en las empresas. Editorial Norma Primera edición América Latina, 1996
        REVISTA DINERO. La fidelidad paga. Septiembre 6 de 2002
        ---. Pónganlo en mi tarjeta. Octubre 3 de 2002
        ---.---. El dinero plástico repunta. Octubre 4 de 2003
        ---.---.---. Tarjetas para todos. Julio 23 de 2004
        ---.---.---.---. En qué gastan los colombianos. Agosto 20 de 2004
        ---.---.---.---.---. Dinero e Invamer Gallup realizaron una encuesta para determinar cuáles son los gastos prioritarios de los hogares colombianos. ¿Cómo se ha transformado el consumo en el país? ¿Cómo afectan estas nuevas tendencias a las empresas? ¿Cuáles son las estrategias para llegar a nuevos mercados?. Agosto 23 de 2004
        ---.---.---.---.---.---. Comercio, con tarjeta propia. Octubre 30 de 2005
        ---.---.---.---.---.---.---. Instrumento de fidelidad. Noviembre 15 de 2005
        UNIVERSIDAD DE LA SABANA. Seguros temas esenciales. Segunda edición. Bogotá, D.C., mayo de 2005.
        TORRES ZAMBRANO Manuel Guillermo. Ideas básicas para la elaboración de diseños de investigación. Bogotá junio de 2002.
        Tomado de http://www.asocajas.org.co/descargas/2005/boletin%20004_2005.pdf Asociación Nacional de Cajas de Compensación Familiar, Asocajas. e- boletín de prensa no. 004 ¿ 2005. ¿Prestan realmente un servicio al cliente?
        Tomado de CISS grupo Wolters Kluwer. Promociones comerciales y fidelización. Febrero 21 de 2001. http://www.e-directivos.com Tomado de http://www.eldiario.com.co Marzo 6 de 2006. Fidelización de clientes
        Tomado de http://www.dinero.com/dinero/articuloview.jsp?id=22785. Tarjetas instrumentos de fidelidad
        Tomado de http://www.marck-st.com.ar/pdf/ecustomer.pdf
        Tomado de http://www.monografias.com/trabajos28/mercado-programas-fidelizacionespana/mercado-programas-fidelizacion-espana.shtml
        Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow
        Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Tarjeta_de_fidelizaci%C3%B3n. Tarjeta de fidelización
        https://hdl.handle.net/10818/5216
        Autor
        García Rincón, Adriana María
        López Rojas, William Germán
        Institución
        • Universidad de la Sabana (Colombia)
        Resumen
        AON Protección Continua, una solución financiera que provee recursos al segmento de personas naturales para pago de productos de seguros. Puede introducirse en el mercado asegurador, como mecanismo de fidelización que permita al corredor de seguros mantener relación comercial con sus clientes a largo plazo. Para las aseguradoras, será un instrumento de recaudo de primas que mejora sus indicadores de rotación de cartera. Las entidades financieras, podrán aprovechar un nicho de mercado que corresponde a personas naturales con las que ha mantenido un vínculo comercial en los últimos años, y que desaparece una vez ésta termina de pagar su obligación. Aon Protección Continua generará ingresos adicionales no directamente relacionados con su actividad, mediante la utilización de su base de clientes.
        Materias
        Tarjetas de crédito
        Seguros de valores comerciales-Colombia
        Seguros
        Corredores de seguros

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