OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS Y SU RELACIÓN CON LA RENTABILIDAD DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SEÑOR DE QUINUAPATA, AYACUCHO - 2019

Abstract

La investigación analiza y explica la situación en la que se encuentra el otorgamiento de crédito en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Señor de Quinuapata de Ayacucho, a través del cual se pueda demostrar la relación con la rentabilidad de la empresa y poder plantear alternativas de mejora de la situación actual para lograr beneficios mejores para los socios de la cooperativa y tener una gestión más eficiente. La investigación se desarrolló con el objetivo de “Determinar la relación entre el otorgamiento de créditos y la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Señor de Quinuapata, Ayacucho-2019”; para lograrlo se analizaron las dimensiones de las variables, sobre el otorgamiento de créditos se consideró los estándares de créditos y selección para su otorgamiento, los términos del crédito y la supervisión del crédito; para la rentabilidad se tuvo en cuenta a la rentabilidad sobre la inversión, sobre el patrimonio, el margen comercial y la rentabilidad sobre las ventas. La ejecución de la investigación consideró el enfoque cuantitativo, utilizando procedimientos estadísticos en las pruebas de hipótesis, normalidad y descripción de los resultados. La muestra fue de 37 analistas de créditos de la cooperativa; sobre los cuales se aplicaron instrumentos validados y confiables como los cuestionarios. Los resultados expuestos demuestran que el otorgamiento de créditos

The investigation analyzes and explains the situation in which the granting of credit is found in the Cooperativa de Ahorro y Crédito Señor de Quinuapata de Ayacucho, through which the relationship with the profitability of the company can be demonstrated and alternatives for improvement can be proposed. of the current situation to achieve better benefits for the members of the cooperative and to have a more efficient management. The research was carried out with the objective of "Determining the relationship between the granting of credits and the profitability of the Cooperativa de Ahorro y Crédito Señor de Quinuapata, Ayacucho-2019"; To achieve this, the dimensions of the variables were analyzed. Regarding the granting of credits, the credit standards and selection for their granting, the terms of the credit and the supervision of the credit were considered; For profitability, the return on investment, on the equity, the commercial margin and the profitability on sales were taken into account. The execution of the investigation considered the quantitative approach, using statistical procedures in the hypothesis tests, normality and description of the results. The sample was 37 credit analysts from the cooperative; on which