dc.contributorRoldán Parra, Jaime
dc.creatorGómez Castro, Sandra Patricia
dc.creatorMolano Vergara, Ana María
dc.date.accessioned2012-11-30T23:30:03Z
dc.date.available2012-11-30T23:30:03Z
dc.date.created2012-11-30T23:30:03Z
dc.date.issued2012-11-30
dc.identifierINSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACION. Nora Técnica Colombiana NTC ¿ ISO 9000. Sistema de Gestión de Calidad. Fundamentos y Vocabulario. ICONTEC. Bogota DC. 2000.
dc.identifierFREIRE SANTOS, José Luis, ALCOVEN, Roberto, Rivera, Joaquín y ZABALA, Ignacio. La Nueva ISO 9000:2000, Análisis Comparativo con la ISO 9000:1994. Editorial FC, 2001. 165p.
dc.identifierEVANS, Hames y LINDSAY, William. Administración y control de la Calidad. Tercera Edición. Editorial Thomson, 1999.236p.
dc.identifierSENNLE, Andrés. ISO 9000:2000, Calidad y Excelencia. Editorial Gestión 2000, 2000. 130p.
dc.identifierUNIVERSIDAD DE LASABANA, FORUM. Memorias Diplomado en Indicadores de Gestión. Bogota. Junio de 2003. 98p.
dc.identifierHERBERT C, JR. MONNICH, Iso 9001:2000 for Small and Medium Sized Businesses. Jun 1 2001. 145p.
dc.identifierSERNA, Humberto, Planeacion Estratégica Empresarial. Editorial Mc. Graw Hill, 2000. 132p.
dc.identifierPEACH, Robert. Manual de ISO 9000. Segunda Edición. Editorial Mc. Graw Hill, 1998. 145p.
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/10818/4562
dc.identifier88303
dc.identifierTE04153
dc.description.abstractEste proyecto, elabora un plan de extensión del Sistema de Gestión de Calidad bajo la normativa (NTC ISO 9001:2000) en la empresa sucursal de HIDROGECOL LTDA en Ecuador. El primer capítulo abarca el marco teórico de las normas ISO 9000, su historia, y la familia de normas ISO, resaltando las características y beneficios de la norma y la aplicación de esta a una empresa. El segundo capítulo explica la metodología para desarrollar el proyecto. El tercer capítulo referencia la aplicación y desarrollo de las fases del proyecto. Analizando los cambios para elaborar el plan de extensión del SGC y homologarlo desde Colombia a Ecuador. Mostrando los pasos para obtener una extensión de alcance geográfico de la certificación del SGC.
dc.languagees
dc.publisherUniversidad de La Sabana
dc.publisherIngeniería Industrial
dc.publisherFacultad de Ingeniería
dc.rightsrestrictedAccess
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.sourceUniversidad de La Sabana
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de La Sabana
dc.subjectCalidad total
dc.subjectCalidad total en administración
dc.subjectControl de calidadInvestigaciones -- Colombia
dc.titleElaboración del plan de extensión del sistema de gestión de calidad bajo la normativa (NTC ISO 9001) en la empresa sucursal de Hidrogecol Ltda. ubicada en Ecuador (Hidrogecol Ecuador Ltda)
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Pregrado


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