| dc.contributor | Roldán Parra, Jaime | |
| dc.creator | Gómez Castro, Sandra Patricia | |
| dc.creator | Molano Vergara, Ana María | |
| dc.date.accessioned | 2012-11-30T23:30:03Z | |
| dc.date.available | 2012-11-30T23:30:03Z | |
| dc.date.created | 2012-11-30T23:30:03Z | |
| dc.date.issued | 2012-11-30 | |
| dc.identifier | INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACION. Nora Técnica Colombiana NTC ¿ ISO 9000. Sistema de Gestión de Calidad. Fundamentos y Vocabulario. ICONTEC. Bogota DC. 2000. | |
| dc.identifier | FREIRE SANTOS, José Luis, ALCOVEN, Roberto, Rivera, Joaquín y ZABALA, Ignacio. La Nueva ISO 9000:2000, Análisis Comparativo con la ISO 9000:1994. Editorial FC, 2001. 165p. | |
| dc.identifier | EVANS, Hames y LINDSAY, William. Administración y control de la Calidad. Tercera Edición. Editorial Thomson, 1999.236p. | |
| dc.identifier | SENNLE, Andrés. ISO 9000:2000, Calidad y Excelencia. Editorial Gestión 2000, 2000. 130p. | |
| dc.identifier | UNIVERSIDAD DE LASABANA, FORUM. Memorias Diplomado en Indicadores de Gestión. Bogota. Junio de 2003. 98p. | |
| dc.identifier | HERBERT C, JR. MONNICH, Iso 9001:2000 for Small and Medium Sized Businesses. Jun 1 2001. 145p. | |
| dc.identifier | SERNA, Humberto, Planeacion Estratégica Empresarial. Editorial Mc. Graw Hill, 2000. 132p. | |
| dc.identifier | PEACH, Robert. Manual de ISO 9000. Segunda Edición. Editorial Mc. Graw Hill, 1998. 145p. | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/10818/4562 | |
| dc.identifier | 88303 | |
| dc.identifier | TE04153 | |
| dc.description.abstract | Este proyecto, elabora un plan de extensión del Sistema de Gestión de Calidad bajo la normativa (NTC ISO 9001:2000) en la empresa sucursal de HIDROGECOL LTDA en Ecuador. El primer capítulo abarca el marco teórico de las normas ISO 9000, su historia, y la familia de normas ISO, resaltando las características y beneficios de la norma y la aplicación de esta a una empresa. El segundo capítulo explica la metodología para desarrollar el proyecto. El tercer capítulo referencia la aplicación y desarrollo de las fases del proyecto. Analizando los cambios para elaborar el plan de extensión del SGC y homologarlo desde Colombia a Ecuador. Mostrando los pasos para obtener una extensión de alcance geográfico de la certificación del SGC. | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
| dc.publisher | Ingeniería Industrial | |
| dc.publisher | Facultad de Ingeniería | |
| dc.rights | restrictedAccess | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.source | Universidad de La Sabana | |
| dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana | |
| dc.subject | Calidad total | |
| dc.subject | Calidad total en administración | |
| dc.subject | Control de calidadInvestigaciones -- Colombia | |
| dc.title | Elaboración del plan de extensión del sistema de gestión de calidad bajo la normativa (NTC ISO 9001) en la empresa sucursal de Hidrogecol Ltda. ubicada en Ecuador (Hidrogecol Ecuador Ltda) | |
| dc.type | Tesis/Trabajo de grado - Pregrado | |