dc.contributorChiroque Farfan, Manuel Ignacio
dc.creatorPrada Cárdenas, Cindy Zarella
dc.date.accessioned2023-04-03T15:30:27Z
dc.date.accessioned2023-06-02T14:31:44Z
dc.date.available2023-04-03T15:30:27Z
dc.date.available2023-06-02T14:31:44Z
dc.date.created2023-04-03T15:30:27Z
dc.date.issued2022-12-12
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/20.500.14278/4251
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6568915
dc.description.abstractEl estudio tuvo como objetivo general determinar el nivel de la comunicación interna en la Zona Registral N.- VI Sede Pucallpa-SUNARP, 2021, analizando la comunicación descendente, ascendente y horizontal como dimensiones de estudio. Se trató de una investigación de tipo básica, nivel descriptivo, diseño no experimental y enfoque cuantitativo. La muestra poblacional estuvo conformada por los 84 colaboradores de la institución, a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento se utilizó un cuestionario, previamente validado por expertos y con alta confiabilidad. Se realizó análisis estadístico descriptivo en el software SPSS y se obtuvo un nivel de comunicación interna moderado de acuerdo a la mayoría de la muestra, obteniendo resultados iguales para la comunicación interna descendente, ascendente y horizontal. Por lo anterior, se recomienda a la institución la aplicación de medidas correctivas que mejoren estos niveles, así como el diseño de estrategias comunicacionales.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Nacional del Santa
dc.publisherPE
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceRepositorio Institucional - UNS
dc.subjectComunicación interna
dc.subjectComunicación descendente
dc.subjectComunicación ascendente
dc.subjectComunicación horizontal
dc.titleNivel de la comunicación interna en la Zona Registral N.- VI Sede Pucallpa-SUNARP, 2021
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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